Zauważyliśmy, że używasz nieobsługiwanej przeglądarki. Witryna TripAdvisor może nie być wyświetlana poprawnie.Obsługiwane są następujące przeglądarki:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
34
Wszystkie zdjęcia (34)
Pełny widok
Zestawienie opinii podróżnych
  • Doskonałe6%
  • B. dobre16%
  • Średnie9%
  • Złe13%
  • Okropne56%
Informacje
Pogoda na miejscu
Oparte na Weather Underground
-1°
mar
13°
kwi
18°
maj
Kontakt
Nowy Jork, NY
Strona internetowa
+1 877-462-6342
Zadzwoń
Ulepsz to ogłoszenie
Recenzje (202)
Filtruj recenzje
52 wyniki
Oceny podróżnych
4
3
5
7
33
Typ podróżnego
Okres roku
Językpolski
Więcej języków
4
3
5
7
33
Zobacz opinie podróżnych:
Filtrujpolski
Trwa aktualizowanie listy...
1 z 10 wśród 52 recenzji
Te recenzje zostały przetłumaczone automatycznie z języka angielskiego. Wyświetlić tłumaczenia automatyczne?
Zrecenzowano 6 dni temu

Sceptycznie podchodziłem do domu Megabusa z Nowego Jorku do Bostonu, ale zgodziłem się na zakup biletu w celu uczynienia podróży bardziej opłacalnej dla podróżującego mnie podróżnika. W niedzielę, 10 marca, mieliśmy jechać autobusem 9: 40 do Nowego Jorku do Bostonu. Dotarliśmy do wyznaczonego miejsca odbioru...(34 ul / t 11 i 12 aleja) w ulewnym deszczu 15 minut przed odlotem, aby zobaczyć szereg osób oczekujących i trzech pracowników Megabus stojących w towarzyskim kręgu, nie oferując uwagę, wskazówki lub pomoc. Staraliśmy się zwrócić ich uwagę na pytanie, czy jesteśmy na właściwej linii, bezskutecznie. Obok tej linii ludzi zaparkował autobus z kierowcą siedzącym na siedzeniu kierowcy, wysyłającym SMS-y na telefonie. Około 5 minut przed odjazdem zauważyliśmy, że autobus wjeżdża na ulicę, a następnie zapalamy wyświetlacz „Boston” z boku. Oszalały, pobiegliśmy do drzwi autobusu, by ruszyć do kierowcy, że to nasz autobus. Gwałtownie potrząsnęła głową i zlekceważyła nas, gdy wjechała na ulicę. Wróciliśmy do grupy pracowników na chodniku, błagając ich, aby pomogli nam oflagować kierowcę i wsiąść do autobusu. Jeden pracownik wzruszył ramionami i powiedział: „Przepraszam, musisz zadzwonić do obsługi klienta”, na co odpowiedzieliśmy, „ten autobus odjeżdża wcześnie i nikt nie pomógł nam zrozumieć, czy to był nasz!”. Odpowiedzieli mu: „co F, chcesz, żebym zrobił, biegnij przed autobusem?!” Odpowiedziałem: „Nie - chcę, żebyś spróbował być kompetentnym pracownikiem.” Sfrustrowany, przemoczony, wróciłem do autobus, który zatrzymał się na ulicy, czekając na czerwonym świetle. Próbowałem oznaczyć kierowcę z boku, ale ona mnie zignorowała. Potem zabrałem ze sobą swój bagaż, stanąłem przed autobusem, wyciągnąłem bilet i pomachałem mu w twarz, mówiąc jej, że to mój autobus, a ona wyjeżdża wcześniej. Pokręciła głową i wyciągnęła telefon (prawdopodobnie zadzwoni do firmy, żeby zgłosić ją „na czas”). Zrobiłem jej zdjęcie i pobiegłem złapać taksówkę do Penn, gdzie zapłaciłem 300 dolarów za dom Amtrak. Zacząłem dzwonić do działu obsługi klienta. Nie okazywali współczucia dla tej „niedogodności” i powiedzieli mi, że ponieważ zgłoszono, że autobus wyjeżdża na czas, nic nie mogli zrobić. Bez refundacji, bez kredytu, bez współczucia. Jestem zatrudniony przez firmę, która mierzy wpływ doświadczeń klientów oferowanych przez firmy i mogę bez wątpienia powiedzieć, że jest to najgorsza, najbardziej przekręcona firma transportowa w biznesie. Nie współpracuj z nimi - mają wszystkie zasoby i infrastrukturę, aby zapewnić przyzwoitą obsługę - ale ich niekompetentni pracownicy tworzą Poważny brak doświadczenia klientów. NIGDY nie wezmę Megabusa, a także ostrzeżę innych przed nim.Więcej

Termin skorzystania z atrakcji: marzec 2019
Zrecenzowano 2 tygodnie(-i) temu

Pomyślałem, że to dobry pomysł, aby zaoszczędzić pieniądze na wyjazd do Waszyngtonu, ale firma ma nieodebrane spotkanie na chodniku bez dachu. Podróż została odwołana, a ja zostałem w deszczu, w dzikim i odległym miejscu. W mieście takim jak Nowy Jork znalazłem żałosny przykład służby.

Termin skorzystania z atrakcji: marzec 2019
Zrecenzowano 2 tygodnie(-i) temu z urządzeń przenośnych

Moje pieniądze zostały potrącone z mojego konta, ale nie dostałem żadnych biletów ani potwierdzenia. Ponadto mówi, że transakcja zakończyła się niepowodzeniem! Okropne rezerwacje online

Termin skorzystania z atrakcji: marzec 2019
Zrecenzowano 3 tygodnie(-i) temu

Zarezerwowaliśmy wycieczkę dzień wcześniej. Pick up in White Marsh było łatwe do znalezienia i dużo miejsca do parkowania. Autobus był punktualny. Nie ma problemów. Możliwość zakupu biletu w autobusie, ale nie polecam tego, ponieważ autobus może być pełny.

Termin skorzystania z atrakcji: luty 2019
Zrecenzowano 4 tygodnie(-i) temu z urządzeń przenośnych

Nie mogę powiedzieć naprawdę dobrych rzeczy o tej firmie, ponieważ:  1 - nie wskazują wyraźnie miejsca lokalizacji w ny  2 - Mrożony autobus w drodze do Waszyngtonu  3 - Duże opóźnienie (w ciągu dwóch godzin) w drodze powrotnej, ponieważ kierowca był zbyt zmęczony przez cały...dzień i nie było innego dostępnego kierowcy.  4 - W toalecie nastąpiło przelanie od samego początku podróży, co spowodowało nieznośny zapach podczas całej podróży. Proszę, zadbaj o swój personel i autobusy.Więcej

Termin skorzystania z atrakcji: wrzesień 2018
Zrecenzowano 5 tygodnie(-i) temu

Czysty, spokojny sposób na dotarcie do Nowego Jorku. Były porty zasilania do ładowania elektroniki. Stół był ładny z uchwytami na kubki.

Termin skorzystania z atrakcji: październik 2018
Zrecenzowano: 11 lutego 2019

Miałem bilet w Megabusie z lotniska w Miami do Orlando, ale nie mogłem ich znaleźć. Obsługa klienta w ogóle nie pomogła, ale zaproponowała, że sprzedadzą mi kolejny bilet, gdy opuściłem autobus, próbując je znaleźć. Ta oferta nie zawiera żadnej formy zwrotu pieniędzy ani rekompensaty. Nie...mają biura na lotnisku w Miami. Są to tylko przystanek autobusowy, jedna wyznaczona linia @Greyhound station. Zamieszczam zdjęcie, bo to wszystko, co Megabus w Miami. Ochrona lotniska musiała mi w tym pomóc i musieli to przedyskutować, ponieważ nawet pracownicy lotniska nie są świadomi lokalizacji Megabus.Więcej

Termin skorzystania z atrakcji: luty 2019
Zrecenzowano: 7 lutego 2019

Jechał drogą z Minneapolis do Chicago, razem z mężczyzną, który głośno rozmawiał przez telefon o swoich seksualnych eskapadach i wielu przekleństwach, kobietą po drugiej stronie dymnego palenia i 2 mężczyznami na przedzie autobusu, który musiał być rozdzielony przed walką na pięści wybuchł. Kierowca został ostrzeżony...i nic nie zrobił. Skarżyli się na Megabus, oferowali kody odkupienia na przyszłą przejażdżkę. Tak jakbym znowu jechał na tym autobusie? Niezła próba, Megabus.Więcej

Termin skorzystania z atrakcji: luty 2019
Zrecenzowano: 14 stycznia 2019 z urządzeń przenośnych

Mój chłopak i ja mieliśmy jechać autobusem do DC. Autobus został opóźniony o 30 minut. Kiedy przyjechał autobus, nie zawiadomili, że autobus przyjechał, a my wróciliśmy na sygnał. Nagle autobus wyjechał bez nas, a my musieliśmy zapłacić dodatkowe 10 USD, aby dostać się do następnego...autobusu. Również musieliśmy czekać na kolejną godzinę, aby dostać się na następny autobus i było strasznie zimno na zewnątrz. Zadzwonił do obsługi klienta i powiedzieli, że nie mogą nic z tym zrobić. Straszna obsługa, nie polecam ich 1 bit.Więcej

Termin skorzystania z atrakcji: styczeń 2019
Zrecenzowano: 11 stycznia 2019

Zarezerwowałem wycieczkę do Filadelfii i musiałem przenieść moją rezerwację z powodu nagłego wypadku medycznego (zostałem poddany kwarantannie w moim domu). Zadzwoniłem do obsługi klienta, aby zmienić termin podróży na kilka dni przed moją rezerwacją. Strona Megabus nie opublikowała żadnych dat podróży, do których mógłbym zmienić...moją rezerwację. Wysłałem im dokument lekarza, a oni powiedzieli, że to za mało informacji, pomimo dokumentu stwierdzającego, że mam grypę. Nie uznaliby mnie za podróż. Straciłem podróż i pieniądze na podróż. NIE będę używać Megabus w przyszłości i nie polecam nikomu, kto korzysta z ich usług.Więcej

Termin skorzystania z atrakcji: styczeń 2019
Wyświetl więcej recenzji
Uzyskaj szybką odpowiedź od pracowników i klientów obiektu Megabus.
Uwaga: pytanie zostanie opublikowane na stronie Pytania i odpowiedzi.
Prześlij
Wskazówki dotyczące publikacji