Zauważyliśmy, że używasz nieobsługiwanej przeglądarki. Witryna TripAdvisor może nie być wyświetlana poprawnie.Obsługiwane są następujące przeglądarki:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
30
Wszystkie zdjęcia (30)
Pełny widok
Zestawienie opinii podróżnych
  • Doskonałe75%
  • B. dobre13%
  • Średnie5%
  • Złe2%
  • Okropne5%
Informacje
Sugerowany czas pobytu: 1–2 godziny
Pogoda na miejscu
Oparte na Weather Underground
-1°
gru
-5°
sty
-3°
lut
Kontakt
110 W 20th St, Nowy Jork, NY 10011-3602
Chelsea
Strona internetowa
+1 646-633-4300
Zadzwoń
Ulepsz to ogłoszenie
Recenzje (36)
Filtruj recenzje
15 wyniki
Oceny podróżnych
13
0
1
1
0
Typ podróżnego
Okres roku
Językpolski
Więcej języków
13
0
1
1
0
Zobacz opinie podróżnych:
Filtrujpolski
Trwa aktualizowanie listy...
1 z 10 wśród 15 recenzji
Te recenzje zostały przetłumaczone maszynowo z języka angielskiego. Wyświetlić tłumaczenia maszynowe?
Zrecenzowano: 25 października 2018

Świetnie się tu bawiłem. Leciałem z Toronto tylko po to, aby doświadczyć Kleinfeld. Nie spodziewałem się niczego znaleźć, ale zrobiłem to. Znalazłem idealną sukienkę. Suknia była nie tylko doskonała, ale także doświadczenie. Madeline była współpracownikiem, z którym miałem do czynienia. Była bardzo pomocna i miła....Bardzo podobała mi się praca z nią, aby znaleźć idealne dopasowanie. Nawet z tak zatłoczonymi zajęciami naprawdę znalazła czas, by pomóc mi znaleźć to, co chciałem i co dla mnie zadziałało.Więcej

Termin skorzystania z atrakcji: październik 2018
Zrecenzowano: 17 października 2018

Po latach oglądania "Say Yes to the Dress" byłem podekscytowany towarzysząc mojej przyszłej synowej (również fanowi programu) w Kleinfeld Bridal w Nowym Jorku - 4-godzinną podróż z naszego domu. Korzystaliśmy ze strony internetowej, aby umówić się na spotkanie - łatwo przeżyć. Pomocna sekcja porad była...na temat, abyśmy byli odpowiednio przygotowani. Dajemy stronie 5 gwiazdek. Po przyjeździe zostaliśmy serdecznie przywitani i traktowani na ślubny wyświetlacz, który zadziwił umysł! Podczas gdy nasza konsultantka nie była jedną z gwiazd show, była przyjazna i kompetentna. Dajemy jej 5 gwiazdek. Zdaliśmy sobie sprawę, że suknie próbne będą nieco zużyte w sklepie; ragtag był lepszym opisem - rozdarcia, łzy, dziury i sukienki, które wyglądały na brudne. Myśleliśmy, że będzie bardziej ekskluzywny - nasz błąd. I moglibyśmy to zrobić bez chudego modelu chodzącego w super drogiej sukience. Salon Ambiance - 3 gwiazdki. Sukienka została znaleziona! Mieliśmy ślubną chwilę! A potem wszystko było z górki. Kleinfeld ma wielu bardzo młodych i bardzo niedoświadczonych pracowników. Biorąc wymiary panny młodej, jeden z takich pracowników podjął niestosowne komentarze dotyczące jej pełnej sylwetki. Jakby to nie było wystarczająco złe; 8 miesięcy później, kiedy przybyliśmy na pierwsze spotkanie, było BARDZO oczywiste, że pomiary zostały wykonane niepoprawnie. Panna młoda straciła 15 funtów, a górna część sukienki była na sposób, sposób, WAY mniejszy, a długość była dla kogoś, droga, WAY wyższa. Dodajmy do tego - zamówiliśmy dodatkowe materiały (i zapłaciliśmy za to sowicie) oraz specjalne instrukcje dotyczące rękawów. Nie pojawił się żaden dodatkowy materiał (tylko aplikacje koronkowe). Specjalne instrukcje dotyczące rękawów - nie przestrzegane. Umożliwienie niedoświadczonym pracownikom pracy bez nadzoru - Zero Stars. To, co wydarzyło się później, to wielki pokaz, że Kleinfeld zrobi nam "przysługę" i zadzwoni do projektanta z tego materiału - ale nie mogli niczego obiecać. Przepraszam? Zapłaciliśmy już za materiał. Jedyne, co Kleinfeld musiał zrobić, to przyznać się do błędu i obiecać przenieść niebo i ziemię, aby zdobyć materiał - lub zwrócić pieniądze, abyśmy mogli robić zakupy w innym miejscu. Nieprofesjonalny i niepomyślny błąd - Zero Stars. W ciągu następnych kilku miesięcy odbyły się cztery (4) dodatkowe wycieczki na zmiany - pamiętaj, żyjemy 4 godziny (w jedną stronę) z Kleinfeld. Aby być sprawiedliwym - panie w przemianach są bardzo słodkie i rozumiemy, że zmiany są tak samo sztuką, jak nauką. Wydawało nam się, że sztuka i nauka zmiany sukienki, która nie była dla panny wielkości 2, była dla nich po prostu zbyt duża. Podczas ostatniej podróży (1 tydzień przed ślubem) - kiedy powiedzieliśmy, że zmienimy strój i zabierzemy go ze sobą - zmiany nie były kompletne. Poważnie. Słaba komunikacja, więcej terminów niż rozsądnych i praca nie została wykonana w żądanym czasie - zero gwiazdek. Rozdzielczość miała obowiązywać, aby ostatnia zmiana została zakończona, wraz z kontrolą jakości i naciśnięciem, a następnie sukienka zostanie wysłana z dnia na dzień. Zgoda. Poszliśmy do usług finansowych i wypełniliśmy formularze do wysyłki. Dodatkowy formularz był wymagany do zwrotu podatku od sprzedaży, ponieważ suknia była teraz wysyłana z Nowego Jorku. Ten formularz musi być poświadczony notarialnie. Kleinfeld nie ma notariusza na miejscu. Poważnie. Kolejny obręcz do skoku nie obsługiwany przez sklep - Zero Stars. Jesteśmy w domu - mniej niż tydzień do ślubu. Po wysłaniu formularza podatkowego do Kleinfeld zajęło 3 (trzy) więcej wiadomości e-mail, aby poprawić tę samą literówkę w adresie wysyłki. ADRES WYSYŁKI. Kolejne spotkanie z niedoświadczonym personelem - Zero Stars. Robi się późno w dniu, w którym sukienka ma być wysyłana FedEx Overnight. Nie słyszeliśmy od nikogo w Kleinfeld. Podczas dokonywania uzgodnień dotyczących wysyłki, byliśmy poinformowani przez służby finansowe, że skontaktujemy się z nami przed zamknięciem (godzina dziewiętnasta). Zrobiono wiele połączeń z klientami, zmianami i usługami finansowymi - pozostawiono wiadomości głosowe i NO ONE oddzwonił. Ponieważ teraz uważam to za pilną sprawę, zadzwoniłem do szefa działu obsługi klienta na jej telefon komórkowy i dotarłem do niej w domu w dniu wolnym od pracy, ponieważ, jak się zdaje, NO ONE nie obejmuje jej w związku z pilnymi sprawami w dniu wolnym od pracy. Potwierdziła, że ​​suknia miała zostać wysłana na noc, a my otrzymywaliśmy informacje o śledzeniu od FedEx. Ku naszemu przerażeniu czas zamknięcia przyszedł i zniknął i ... nic. Tak więc - raz jeszcze zadzwoniłem do Menedżera ds. Relacji z klientami na jej telefon komórkowy, w dniu wolnym od pracy i zostawiłem pocztę głosową. Wiele jej zasług, ona zwróciła moje wezwanie. Informacje dostarczone przez usługi finansowe były nieprawidłowe. Kleinfeld zamyka się jednak przed godziną 19.00; pracownicy nadal pracują nad sukienkami. Po godzinie 20 otrzymaliśmy wiadomość e-mail od FedEx z numerem przesyłki. Kolejny kawałek niepoprawnych informacji, bardziej niepotrzebny niepokój, nic oprócz poczty głosowej; Manager wzmocniony - 2 gwiazdki. FedEx dostarcza zgodnie z obietnicą przed 10: 30 rano! Rozpakowujemy sukienkę i ... zmiany są niekompletne! Koronkowe motywy na dekolcie z iluzją portretu są przymocowane do materiału pod spodem za pomocą 2 szwów fastrygujących. STYLE BASTINGOWE! W tym momencie - nie mogę nawet! Podsumowując: Spodziewaliśmy się podstaw dobrego biznesu: doskonała obsługa klienta, kompetentni profesjonaliści, skuteczna komunikacja, rzetelne informacje i ludzie sprawdzający ich pracę. Kleinfeld nie spełnił wszystkich oczekiwań. I dla tych wszystkich narzeczonych, którzy nie mają rozmiaru 2 - nie dajcie się zwieść stronie Kleinfeld, która teraz promuje ich wybór "Plus Size". To nie ma znaczenia. Nie są w stanie go wspierać. Gdybyśmy mieli to zrobić, skontaktowalibyśmy się z małym przedsiębiorstwem w naszej ogólnej dziedzinie z doświadczonymi specjalistami ślubnymi. Tak jak kiedyś Kleinfeld - zanim stali się legendami we własnym umyśle.Więcej

Termin skorzystania z atrakcji: wrzesień 2018
Zrecenzowano: 11 października 2018

Poszliśmy do Kleinfeld tylko po to, by się udać. Od momentu wejścia do budynku byliśmy pod wrażeniem. Nasza konsultantka Kate była cudowna. Nie wywierała na nas presji, by kupić sukienkę, ale nasza córka miała ten moment z sukienką # 3! Po spróbowaniu 6 sukienek, Kate...pozwoliła naszej córce przymierzyć sukienki 1 i 3 ponownie, by podjąć ostateczną, zaskakującą decyzję. Wszyscy, z którymi mieliśmy do czynienia, byli profesjonalni i pomocni. Jakość sukien, które wypróbowała nasza córka, była świetna - powiedziała, że ​​czuje się tak, jakby nosiła suknię nie tylko sukienkę. Proces zakupu był łatwy i nie było absolutnie żadnej presji, aby powrócić do zmian. Byli bardziej niż pomocni w pomaganiu nam w wysyłce sukienki do domu i zachęcali nas do kontaktowania się z nimi w przypadku jakichkolwiek obaw, które możemy mieć w przyszłości. Polecamy Kleinfeld każdemu.Więcej

Termin skorzystania z atrakcji: październik 2018
Zrecenzowano: 14 sierpnia 2018 z urządzeń przenośnych

Od chwili, gdy wkroczyliśmy po prostu cudownie. Słodkie pozdrowienia od kobiet w recepcji (piękne warkocze zapomniałem jej imię przepraszam była tak miła). Potem okazało się, że Shae jest naszym prywatnym konsultantem. Mieliśmy wybór, aby być z przodu z wszystkimi innymi lub z prywatnym miejscem na...tyłach - więc tak, zaoferowano ci oba. Shae była rozkoszą i nie mogła być lepsza w uspokajaniu moich córek. Miał niesamowite sugestie, a nawet zaproponował nam coś z pokazu bagażnika, aby pomóc jej w wyglądzie. Niestety, nie kupowaliśmy z tego salonu, ponieważ wygląd, jakiego szukała moja córka, znaleźliśmy w innym salonie. . . . . ale tak, polecam Kleinfelds w oparciu o ich obsługę i przyjazną atmosferę. Dziękuję za życzliwość.Więcej

Termin skorzystania z atrakcji: sierpień 2018
Zrecenzowano: 11 sierpnia 2018

Moja córka i ja byliśmy tam w środę, Paula i Claudia (stażysta) były wspaniałe. Nigdy nie wywierają presji i po 8 sukienkach moja córka wróciła do numeru 2, a Paula założyła na nią zasłonę, a moja córka zalała się łzami. Świetny sprzedawca, ale w krótkim...czasie byliśmy tam Paula była bardzo przystojny - nie tylko tam, aby dokonać sprzedaży. Moja córka powiedziała "Tak" do sukienki.Więcej

Termin skorzystania z atrakcji: sierpień 2018
Zrecenzowano: 6 sierpnia 2018

Głównym powodem naszej podróży weekendowej w NYC było sprowadzenie mojej narzeczonej do Kleinfeld na zakupy z przyjaciółką na jej sukienkę. . . . Mieliśmy wysokie oczekiwania, biorąc pod uwagę reputację sklepu. . . Jakkolwiek, nawet gdybym im powiedział, że mam budżet 4000 $, pierwsza suknia,...którą przyniosła, wyniosła 5000 $. Mój gf zakochał się w tym, jakkolwiek na szczycie sukienki naliczano 900 $ za każdy dodatkowy rozmiar, który musielibyśmy dodać, co doprowadziło do dodania kolejnych 1800 $ do początkowych 5000 $. I to nie obejmuje żadnych innych akcesoriów. . . Rozumiem, że dla niektórych ten tag cenowy nie miałby znaczenia, ale biorąc pod uwagę, że pochodzę z Kanady i musiałem wykonać konwersję o 1. 33% stawki + import zwyczajowych podatków, co skończyło się suknią o wartości 10 k $. . . . Ale problemem tutaj nie jest sama suknia (ponieważ mają tańsze), ale fakt, że konsultant ślubny nalegał na moje gf, że gdybym ją naprawdę kochał, to byłbym w stanie zapłacić jej cenę i ją zatrzymać. odkładając wszystkie pozostałe sukienki, które próbowała później, były tańsze. . . Poza tym poprosiłem o konsultanta, który mówił po francusku, biorąc pod uwagę, że moja gf była wygodniejsza w języku francuskim i że jej znajomy nie rozumiał angielskiego, a po spotkaniu z konsultantem i zauważeniu, że mówiła doskonale po francusku, podczas całego spotkania, ona nalegał, by mówić tylko po angielsku, nawet jeśli było oczywiste, że jej przyjaciel nie zrozumiał ani słowa. . . Moja narzeczona znalazła wspaniałą sukienkę w domu w bardziej rozsądnej cenie i miała bardziej przyjemne doświadczenie. Domyślam się, że nasze oczekiwania są zbyt wysokie. . . Jestem pewien, że inni ludzie mieliby wspaniałe doświadczenia, ale niestety nie było tak w naszym przypadku. . .Więcej

Termin skorzystania z atrakcji: lipiec 2018
Zrecenzowano: 22 lipca 2018 z urządzeń przenośnych

Przyleciałam do Ny z napisem Debbie Asprea! Była bardzo pomocna i dokładnie wiedziała, jaka sukienka będzie działać dla mojej córki! Znaleźliśmy idealną i była to sukienka Wow! Jesteśmy w dobrych rękach z Debbie! Ona zna się na rzeczy! Miejsce było bardzo duże i pluszowe! Mieliśmy...świetne doświadczenie!Więcej

Termin skorzystania z atrakcji: lipiec 2018
Zrecenzowano: 18 lipca 2018

Nie kupiłem jeszcze sukni, ale obecnie decyduję się na moją suknię ślubną. Mój budżet był poniżej 2 000. Moja stylistka, Emily i jej stażystka, Josie, wciąż potrafiły znaleźć wiele sukienek, na które mogę się przymierzyć - wszystko pod moim budżetem i wszystkimi sukienkami, które można...zamówić. Nie wywarły na mnie presji, by kupić sukienkę i sprawiły, że ta zabawa była zabawna. Mój czas mianowania rozpoczął się o 3, a my poszliśmy trochę na czas. Nigdy nie czułem się pośpiesznie. Miło było zobaczyć, jak wygląda Kleinfeld w prawdziwym życiu po tym, jak oglądam Say Yes to the Dress. Był większy, niż myślałem. Próbowałem sukienki na zapleczu, a potem wyszedłem, żeby pokazać je na cokole. To był wyjątkowy dzień, który spędziłem z rodziną i polecam.Więcej

Termin skorzystania z atrakcji: lipiec 2018
Zrecenzowano: 11 czerwca 2018

To już drugi raz byłem z kobiet zakupy na szlafrok w Kleinfeld dla nowożeńców. Za każdym razem były niesamowite doświadczenia. sprzedawców (tym razem była Debbie) sprawiają, że czujesz się mile widziany, ważne i piękne. Nigdy nie było żadnej presji i słuchać dokładnie do tego, co...szukasz. Za każdym razem kobiety powiedział tak, aby zarówno w stroje i panien młodych były w budżecie.Więcej

Termin skorzystania z atrakcji: czerwiec 2018
Zrecenzowano: 15 października 2017 z urządzeń przenośnych

Mogę oglądać ten program do momentu jego wejścia na moich uszach. Jestem obecnie w Nowym Jorku i odwiedzić to miejsce. Korzystałem z wskoczyć do autobusu wysiąść przy budynku żelazko i przejść kilka bloków żeby się tam dostać. Jeden z pracowników był na zewnątrz, na jej...telefon (jeden w TV) i poprosiłem o zdjęcie i ona była piękna, zatrzymał się jej rozmowa dla mnie i mile widziane zdjęcie ze mną. Poszedłem w środku i zapytałem, czy mógłbym mieć zdjęcie wewnątrz sklepu i recepcjonistki były też piękny i powiedziała że oczywiście nie mogłem! Nie mogę uwierzyć, w jakim byłem w lol! Bardzo nam się podobało i wszyscy pracownicy, których spotkałem byli uprzejmi i serdeczni.Więcej

Termin skorzystania z atrakcji: październik 2017
Wyświetl więcej recenzji
W okolicy
Pobliskie hoteleZobacz 492 hotele w pobliżu.
Chelsea Inn - 17th Street
206 recenzji
w odległości 0,29 km
Hampton Inn Manhattan-Chelsea
2 150 recenzji
w odległości 0,31 km
Chelsea Savoy Hotel
769 recenzji
w odległości 0,32 km
Hotel Henri, A Wyndham Hotel
429 recenzji
w odległości 0,38 km
Pobliskie restauracjeZobacz 15 923 restauracje w pobliżu.
Grimaldi's
454 recenzje
w odległości 0,08 km
New York Burger Co.
52 recenzje
w odległości 0,13 km
Ridgeway Dinner
45 recenzji
w odległości 0,08 km
Telegraphe
18 recenzji
w odległości 0,13 km
Pobliskie atrakcjeZobacz 4 772 atrakcje w pobliżu.
Irish Repertory Theatre
53 recenzje
w odległości 0,17 km
Hidden NYC Foodie Tours
80 recenzji
w odległości 0,07 km
Limelight Shops
11 recenzji
w odległości 0,07 km
Pytania i odpowiedzi
Uzyskaj szybką odpowiedź od pracowników i klientów obiektu Kleinfeld Bridal.
Uwaga: pytanie zostanie opublikowane na stronie Pytania i odpowiedzi.
Prześlij
Wskazówki dotyczące publikacji