Zauważyliśmy, że używasz nieobsługiwanej przeglądarki. Witryna TripAdvisor może nie być wyświetlana poprawnie.Obsługiwane są następujące przeglądarki:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
5
Wszystkie zdjęcia (5)
Pełny widok
Zestawienie opinii podróżnych
  • Doskonałe14%
  • B. dobre6%
  • Średnie4%
  • Złe10%
  • Okropne66%
Informacje
Sugerowany czas pobytu: < 1 godzina
Pogoda na miejscu
Oparte na Weather Underground
15°
gru
15°
sty
16°
lut
Kontakt
Houston, TX
Strona internetowa
+1 800-258-2836
Zadzwoń
Ulepsz to ogłoszenie
Recenzje (92)
Filtruj recenzje
22 wyniki
Oceny podróżnych
5
3
1
2
11
Typ podróżnego
Okres roku
Językpolski
Więcej języków
5
3
1
2
11
Zobacz opinie podróżnych:
Filtrujpolski
Trwa aktualizowanie listy...
1 z 10 wśród 22 recenzji
Te recenzje zostały przetłumaczone maszynowo z języka angielskiego. Wyświetlić tłumaczenia maszynowe?
Zrecenzowano 3 tygodnie(-i) temu

Otrzymałem telefon potwierdzający moją rezerwację na transfer. Kierowca był bardzo uprzejmy dla klientów. Przybył do hotelu w odpowiednim czasie - firma pozostała w kontakcie z aktualnymi informacjami o jego przybyciu. Sprawdził dwukrotnie swoje informacje, aby zweryfikować nasze terminale na lotnisku. Terminal pasażera zmienił się, odkąd...wydrukowała swoje informacje. Jego prowadzenie było wyjątkowo bezpieczne.Więcej

Termin skorzystania z atrakcji: listopad 2018
Autorem odpowiedzi dotyczącej tej recenzji jest: SuperShuttle_SMCC, Manager, Super ShuttleOdpowiedź udzielona 3 tygodnie(-i) temu
Tłumaczenie Google

Więcej

Zrecenzowano 3 tygodnie(-i) temu

To może być najgorsza usługa, jakiej kiedykolwiek doświadczyłem. Mój lot na konferencję w Houston nie dotarł do godziny 21, więc zapłaciłem dodatkowe pieniądze za nieprzerwaną podróż do mojego hotelu w centrum miasta. Kiedy dotarłem do biurka Super Shuttle, musiałem poczekać, aż pracownik porozmawia z tym,...co moim zdaniem było pracownikiem lotniska o zmianie - - ten stojący poza Super Shuttle desk ze mną zwrócił się w pewnym momencie i zapytał mnie, czy mam zmianę za dwadzieścia. (Nie zrobiłem tego.) Gdy skończyli rozmowę, pracownik biurka poprosił mnie o pomoc, a ja zameldowałem się zgodnie z instrukcją dla mojego promu z aplikacją, ale nie wiedziałem teraz, co robić. Poleciła mi usiąść i czekać na telefon. Siedziałem. I usiadłem. I przybyło więcej osób. I wszyscy usiedliśmy. W końcu ktoś spytał, czy w ogóle nie nadjedzie prom? Powiedziano nam, że niedługo to nastąpi. W końcu przyszedł po 10: 00. Czekałem NA GODZINIE na lotnisku na prom, który wcześniej zamówiłem. Wtedy pracownik biurka powiedział nam, że w moim promu były 2 osoby, które "zapłaciły za ten sam nieprzetarty bilet", więc nie wiedziała, co zrobiłby z tym kierowca. To, co zrobił kierowca, porzuciło pozostałych. Więc nie tylko otrzymałem straszliwą usługę w ogóle, nie dostałem nawet usługi, za którą zapłaciłem, co zostało porzucone jako pierwsze. Było już po 11: 00, zanim dotarłem do mojego pokoju hotelowego i musiałem wstać o szóstej rano następnego ranka. Zrezygnowałem z podróży powrotnej i zamiast tego zarezerwowałem Lyft - - którego nigdy wcześniej nie używałem. Zasadniczo obawiałem się, że nie będę uciekać, jeśli polegam na Super Shuttle, żeby odebrać mnie na czas. Kierowca Lyfta był na czas i dał mi dokładnie to, na co się zamówiłem. NIGDY nie używaj Super Shuttle.Więcej

Termin skorzystania z atrakcji: listopad 2018
Autorem odpowiedzi dotyczącej tej recenzji jest: SuperShuttle_SMCC, Manager, Super ShuttleOdpowiedź udzielona 3 tygodnie(-i) temu
Tłumaczenie Google

Więcej

Zrecenzowano: 24 października 2018

Ta usługa pojawiła się jako opcja w witrynie podróżniczej naszej firmy. Będąc jednym, aby wypróbować nowe rzeczy, postanowiłem go wypróbować. Szkoda, że ​​nie, ponieważ to była strata czasu i pieniędzy. SuperShuttle nie był w stanie dostosować się do zmian rezerwacji i odwołałem moją podróż w...obie strony po rozmowie z nimi przez pół godziny. SuperShuttle odrzuciło moje roszczenie o 50% zwrotu kosztów za niewykorzystany przejazd, więc biorę go tutaj. Są przestarzałą usługą i stratą czasu. Wszystko zaczęło się, ponieważ Expedia nie miała mojego hotelu konferencyjnego z rozwijanej listy, więc wybrałem inny hotel, myśląc, że mogę go zmienić, kiedy tam dotrę. Nie mogłem ręcznie wprowadzić poprawnego adresu hotelu w Expedia. Rozumiem, że to nie jest wina SuperShuttle. Kiedy dotarłem na lotnisko w Houston, musiałem czekać około 20 minut po powiadomieniu SuperShuttle, że wylądowałem. Widziałem kierowcę na mapie w moim telefonie i miejscu, w którym był zaparkowany, ale nie odpowiadał na moje wiadomości. Nie wiedziałem, czy muszę iść do innego terminalu, czy może mnie zabrać. W końcu zadzwonił i powiedział mi, gdzie mam iść. Już mnie zdenerwował i nie był przyjazny ani pomocny. Kiedy w końcu wsiadłem do wahadłowca, był na mnie zły, ponieważ poinformowałem go, że mój hotel jest inny. "Więc teraz muszę jechać do centrum," powiedział wyraźnie zdenerwowany. Wzięliśmy kogoś innego i czekaliśmy około 10 minut na pojawienie się kogoś, kto się nie pojawił. Jazda była w porządku. W dniu, w którym podróżowałem do domu, zadzwoniłem, aby upewnić się, że wiedzą, że muszą odebrać mnie w śródmieściu, ponieważ moja rezerwacja nadal mówi niewłaściwy hotel. Próbowałem zadzwonić do Expedia z numerem telefonu na e-mailu i poszedł do linii telemarketera. Po odczekaniu około 5 minut, myśląc, że przeniesie się do Expedia, zadzwoniłem do SuperShuttle. SuperShuttle powiedział, że będę musiał zadzwonić do Expedia, aby zmienić rezerwację. Powiedziała, że ​​nie mogą tego zmienić, ponieważ kosztowałoby ich więcej pieniędzy, żeby mnie zabrać gdzieś indziej. Sfrustrowany, powiedziałem agentowi SuperShuttle, żeby odwołał jazdę, ponieważ musiałem wrócić na konferencję po ponad półgodzinnej rozmowie przez telefon. W końcu dostałem Uber, który był znacznie łatwiejszy i porównywalny kosztowo. Zapewniam, że Expedia jest częściowo winna, ale fakt, że SuperShuttle nie mógł zmienić mojej lokalizacji odbioru lub zaoferować częściowy zwrot za niewykorzystane usługi, wpędza mnie w złość i przynosi mnie tutaj, aby złożyć skargę i respirator. W wieku, w którym można dojechać samochodem do swojej lokalizacji w mniej niż 5 minut, to "usługa" nie spełni oczekiwań każdego nowoczesnego podróżnika.Więcej

Termin skorzystania z atrakcji: październik 2018
Autorem odpowiedzi dotyczącej tej recenzji jest: SuperShuttle_SMCC, Manager, Super ShuttleOdpowiedź udzielona 24 października 2018
Tłumaczenie Google

Więcej

Zrecenzowano: 14 października 2018 z urządzeń przenośnych

Zazwyczaj zaletą rezerwacji promu i opłacania go z góry jest to, że samochód i kierowca wiedzą, kiedy i gdzie należy jechać, aby w uzgodnionym czasie były na Twojej drodze. Nie w przypadku Super Shuttle z Houston Hobby Airport. Sprawdziliśmy w ciągu kilku minut od odzyskania...bagaży, ale potem czekaliśmy prawie godzinę na nasz samochód i kierowcę, podczas gdy obserwowaliśmy, jak wszyscy inni w naszym locie dostają się w dalszą drogę, korzystając z innych usług transportowych. Nie mogę polecić tej usługi i odmawiam korzystania z nich, aby dostać się na lotnisko w drodze powrotnej do domu. Jest oczywiste, że nie mają wystarczającej liczby kierowców w zakresie liczby rezerwacji, które podjęli i żadna wymówka nie jest dopuszczalna.Więcej

Termin skorzystania z atrakcji: październik 2018
Autorem odpowiedzi dotyczącej tej recenzji jest: SuperShuttle_SMCC, Manager, Super ShuttleOdpowiedź udzielona 17 października 2018
Tłumaczenie Google

Więcej

Zrecenzowano: 1 października 2018

Kierowca odebrał telefon podczas jazdy i odebrał. Połączenie było osobiste. Kierowca znajdował się na skrajnym prawym pasie i po zdaniu sobie sprawy, że musi być po lewej stronie, skręciła na 3 pasma ruchu. Skończyliśmy na ramieniu. Potem wstąpiła, by odciąć kolejny samochód, by wrócić do...ruchu. Samochody skręcały, trąbiąc klaksonami i hamując za nami. Błagaliśmy ją, by zwolniła. Zakończyła rozmowę, ale nie odpowiedziała na nasze prośby. Właściwie nigdy nie przeprosiła ani nie wymówiła nam ani jednego słowa. Podłączyła radio i pojechała na lotnisko jak nietoperz z H ** l. Kiedy dotarliśmy na lotnisko, spadaliśmy na siebie, próbując wydostać się z promu. Znowu kierowca nic nie powiedział. Nie jestem osobą, która opowiada się za tym, aby ktokolwiek stracił pracę, ale ta osoba musi zostać rozwiązana, zanim krytycznie wyrządzi krzywdę lub kogoś zabije. Kiedy znów będę w Houston, użyję Ubera.Więcej

Termin skorzystania z atrakcji: wrzesień 2018
Autorem odpowiedzi dotyczącej tej recenzji jest: SuperShuttle_SMCC, Manager, Super ShuttleOdpowiedź udzielona 2 października 2018
Tłumaczenie Google

Więcej

Zrecenzowano: 12 sierpnia 2018

Lot, który ja i moja żona odbyliśmy, spóźnił się o 20 minut. Gdy włączyliśmy nasze telefony, otrzymaliśmy wiadomość, że nasz kierowca jest dostępny, aby nas odebrać. Ale kiedy zadzwoniliśmy do kierowcy, powiedział, że odebrał kogoś innego i wróci później. Niezły start. Potem mieliśmy mały problem...ze znalezieniem stanowiska odprawy. Kiedy zadzwoniliśmy do dyspozytora, powiedziano nam, że inny kierowca będzie tam za 15-20 minut. Powiedziano nam, gdzie należy czekać i numer samochodu. Joseph, nasz kierowca, pojawił się niecałe 15 minut później. Był bardzo uprzejmy i nalegał, aby załadować wszystkie nasze bagaże. Upewnił się, że moja żona siedzi wygodnie i pokazał nam, jak używać kontroli prądu przemiennego. Joseph był bardzo dobrym kierowcą. Otrzymał telefon tuż przed wyruszeniem i odebrał połączenie przed jazdą. To nie opóźniło nas więcej niż minutę i wolałbym, żeby nie rozmawiał podczas jazdy, więc nie miałem problemu z tym, że on odebrał telefon podczas postoju. Napęd i rozmowa z Józefem były bardzo przyjemne. Chciałbym tylko znać jego nazwisko, aby mógł otrzymać pełne uznanie, na jakie zasługuje. Jeśli oryginalny kierowca zadał sobie trud, by sprawdzić, czy nasz lot był opóźniony, ponieważ Super Shuttle miał wszystkie nasze szczegóły lotu, mógł wezwać innego kierowcę, który na nas czekał. W takim przypadku byłbym bardzo szczęśliwy dając Super Shuttle 5 gwiazdek.Więcej

Termin skorzystania z atrakcji: sierpień 2018
Autorem odpowiedzi dotyczącej tej recenzji jest: SuperShuttle_SMCC, Manager, Super ShuttleOdpowiedź udzielona 14 sierpnia 2018
Tłumaczenie Google

Więcej

Zrecenzowano: 8 sierpnia 2018 z urządzeń przenośnych

Od lutego podróżujemy do Houston co kilka tygodni. Często przejażdżki są dobre, ale czasami rezerwujemy bezpośrednie przejazdy i jeździmy po całym Houston, by zabrać innych pasażerów. Dzisiaj staliśmy w wyjącej burzy wiatru i deszczu przez ponad 30 minut. Aplikacja mówi, że kierowca będzie tam za...3 minuty, a następnie zamieni się w 5 i dalej. Aplikacja pokazała również, że kierowca siedział na parkingu przez ponad 20 minut. Może to była jego przerwa, ale mój mąż jest pacjentem z rakiem i to było okropne. Potem dostaliśmy telefon od kierowcy, który zapytał, gdzie jesteśmy! Powiedziałem, że jesteśmy przy drzwiach 103, gdzie kazano nam czekać. On również nie miał pojęcia, dokąd zmierzamy. To jest niedopuszczalne. Zapłaciłem już za podróż powrotną, ale następnym razem zadzwonię do UberaWięcej

Termin skorzystania z atrakcji: sierpień 2018
Autorem odpowiedzi dotyczącej tej recenzji jest: SuperShuttle_SMCC, Manager, Super ShuttleOdpowiedź udzielona 9 sierpnia 2018
Tłumaczenie Google

Więcej

Zrecenzowano: 31 lipca 2018 z urządzeń przenośnych

Zarezerwowałem podróż w obie strony z Super Shuttle do IAH na 5 (10 walizek i 5 carry - jeden). W informacji o rezerwacji zawarłem numer lotu i czas powrotu. Lot dotarł na czas i kiedy poszliśmy do Super Shuttle desk w Terminalu E, agent był...niegrzeczny i zupełnie niepomocny. Mogła tylko powiedzieć, że próbowali znaleźć kierowcę i wielką furgonetkę. Kolejna rodzina czekała na 2. 5 godzin dla ich vana. Dostaliśmy wiadomość, że przyjechał nasz van, więc zaczęliśmy go ładować, kiedy nagle został przydzielony do innej rodziny. Po załadowaniu wszystkich worków powiedziano im, że furgonetka nie jest już dla nich, więc wyładowali worki, a kierowca odjechał pusty (miażdżąc stożek parkingowy, gdy odjeżdżał). Wreszcie, po 2 godzinach Super Shuttle chciał zadzwonić po 1 taksówkę dla nas wszystkich (5 osób i 15 torebek)! Po kilku kolejnych rozmowach w końcu dostaliśmy dla nas 2 taksówki. Najgorsza obsługa klienta! NIGDY nie użyję tej firmy ponownie.Więcej

Termin skorzystania z atrakcji: lipiec 2018
Autorem odpowiedzi dotyczącej tej recenzji jest: SuperShuttle_SMCC, Manager, Super ShuttleOdpowiedź udzielona 1 sierpnia 2018
Tłumaczenie Google

Więcej

Zrecenzowano: 22 lipca 2018 z urządzeń przenośnych

NIE UŻYWAJ TEGO SERWISU! ! ! Zapisałem się na udział w przejazdach, opłacony z góry do serwisu. W dniu, w którym zarezerwowałem, otrzymałem tekst do śledzenia kierowcy, albo opcja została zerwana, albo mój kierowca nigdy nie był w trasie. Potem spróbowałem użyć opcji sterownika kontaktu,...ale to tylko opcja tekstowa, po tym, jak zaczekałem, miniemy okno odbioru, a potem musiałem znaleźć inną drogę na lotnisko. Nadal nigdy nie otrzymałem odpowiedzi od kierowcy lub firmy. Nie ma opcji obsługi klienta ani wysyłki. Zapłaciłem za usługę, która nigdy się nie wydarzyła. Myślałem, że to będzie bardziej wiarygodne niż Uber, chłopak się mylił. Jeśli chcesz zostać oszukany, skorzystaj z tej usługi, jeśli nie RUN i WYBIERZ KOLEJNĄ OPCJĘ! ! ! Opowiem wszystkim o doświadczeniach Super Shuttle Houston! ! ! !Więcej

Termin skorzystania z atrakcji: lipiec 2018
Autorem odpowiedzi dotyczącej tej recenzji jest: SuperShuttle_SMCC, Manager, Super ShuttleOdpowiedź udzielona 23 lipca 2018
Tłumaczenie Google

Więcej

Zrecenzowano: 16 lipca 2018

Zarezerwowałem ExecuCar - Premium Sedan - Spotkaj się i pozdrawiam za pośrednictwem strony internetowej. Instrukcje miały się odbywać zgodnie ze wskazówkami do zgłoszenia bagażu, a kierowca miał się ze mną spotkać z tabliczką z moim nazwiskiem. Po przyjeździe nie pojawił się żaden kierowca. Zadzwoniłem do...wysyłki, wysyłka była miła i pomocna, ale musiałem czekać 45 minut na żółtą kabinę! ! ! Jestem wdzięczna, że ​​jedzie do domu, a żółty taksówkarz był uprzejmy i przyjazny, ale to jest nieprofesjonalne! Zarezerwowałem na jazdę premium, dodałem napiwek, oczekując bezproblemowego doświadczenia. Jazda Uberem kosztowałaby mnie znacznie mniej, a czas oczekiwania byłby mniejszy.Więcej

Termin skorzystania z atrakcji: lipiec 2018
Autorem odpowiedzi dotyczącej tej recenzji jest: SuperShuttle_SMCC, Manager, Super ShuttleOdpowiedź udzielona 17 lipca 2018
Tłumaczenie Google

Więcej

Wyświetl więcej recenzji
Pytania i odpowiedzi
Uzyskaj szybką odpowiedź od pracowników i klientów obiektu Super Shuttle.
Uwaga: pytanie zostanie opublikowane na stronie Pytania i odpowiedzi.
Prześlij
Wskazówki dotyczące publikacji