Niedawno wysłano mi e-mail z zaproszeniem do wypełnienia ankiety na temat mojego ostatniego doświadczenia z Top Golf Las Vegas, jednak link się nie otworzy. Chciałbym podzielić się moją opinią za pośrednictwem tego kanału, aby umożliwić każdemu, kto przeczyta, ile strasznego doświadczenia przeżyłem tutaj i moich...przyjaciół w dniu 12/26/18 @ około 8:45 wieczorem kończyliśmy grę w golfa, gdy nasz serwer Jennifer C. wyjął kartę. Było nas 3, więc potrzebowaliśmy czasu, aby podzielić rachunek zgodnie z tym, co kazała każda osoba. Poinformowaliśmy Jennifer, że potrzebujemy chwili, a może w ciągu 5 minut wróciła trzykrotnie nad nami i popędziła, żeby zapłacić. Tyle słów, że musieliśmy się spieszyć. Mój najlepszy przyjaciel nie czuł się dobrze i poszedł do łazienki, a Jennifer to wiedziała, ale jej to nie obchodziło. Po powrocie przyjaciela powiedziano nam, że musimy natychmiast opuścić zatokę i usiąść przy jednym z blatów, aby zakończyć naszą wypłatę.
Dokonano tego w wyjątkowo niegrzeczny sposób i zaczęliśmy czuć się tak, jakbyśmy nie zostali powitani po wydaniu 355. Łącznie 44 dolary. Protekcjonalna postawa i ton głosu Jennifer był dla nas nieuzasadniony, co zaowocowało mniejszą wskazówką. Przed rozpoczęciem gry w golfa zaczęliśmy grę w barze i spędziliśmy miło czas, a także wskazaliśmy młodą damę w tym rejonie. Jedna z podpisanych kopii za podzielony rachunek została przypadkowo wykorzystana po opuszczeniu. Jennifer zadzwoniła do ochrony, żeby kazali im nas zatrzymać podczas transportu w darmowym promem do MGM, mówiąc w tak wielu słowach, że skończyły nam się rachunki. To było słyszane przez wszystkich w wahadłowcu, ponieważ kierowca miał głośność walkie talkie. Odwróciliśmy się i ruszyliśmy z powrotem na przód budynku. Jennifer zbiegła po schodach w agresywny sposób zbliżając się do furgonetki. Następnie mówi, że potrzebowała podpisanego rachunku i powiedziała nam dosłownie, że przegrała z pieniędzmi z powodu naszego stołu. Powiedziałem wszystkim w promie, że nie daliśmy napiwku na rachunek za 400 USD, który był całkowicie fałszywy, ponieważ przechyliliśmy poprzednią osobę w barze przed przeniesieniem karty. Bardzo nieprofesjonalne zachowanie powodujące taką scenę przed innymi pasażerami promu i zawstydzające nas tak, jakbyśmy byli przestępcami, mimo że każda karta osób została zatwierdzona i zapłaciliśmy. Prosta pomyłka polegająca na zabraniu podpisanej kopii zamieniła się w kłótnię pomiędzy Jennifer i naszą grupą.
Wierzymy całym sercem, że od początku byliśmy profilowani rasowo. Seria wydarzeń i jej obrzydliwy stosunek do nas wyraźnie mogą uzasadnić to roszczenie. Do dziś jestem niezręczna, ponieważ moja najlepsza przyjaciółka wyjechała z Los Angeles i to było jej pierwsze doświadczenie. Otrzymaliśmy kartę menedżera, której już nie mam, ale chciałem uczynić z niej formalną skargę, aby rozpocząć rejestrację. Naprawdę mam nadzieję, że ten typ zachowania Jennifer C jest do przyjęcia. Nie mogę sobie wyobrazić, aby taka sytuacja została rozwiązana, podobnie jak w przypadku wizji / wartości Top Golf dla publiczności.Więcej
