Zauważyliśmy, że używasz nieobsługiwanej przeglądarki. Witryna TripAdvisor może nie być wyświetlana poprawnie.Obsługiwane są następujące przeglądarki:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Gorilla Bike Rental

Otwarte dzisiaj: 08:30 - 16:00
Wszystkie zdjęcia (7)
Wszystkie zdjęcia (7)
Pełny widok
Zestawienie opinii podróżnych
  • Doskonałe59%
  • B. dobre22%
  • Średnie2%
  • Złe1%
  • Okropne16%
Informacje
Teraz zamknięte
Godziny otwarcia w dniu dzisiejszym: 08:30 - 16:00
Zobacz wszystkie terminy
Sugerowany czas pobytu: > 3 godziny
Kontakt
JL Raya Pantai No. 156, Canggu, Indonezja
Strona internetowa
+62 361 3003482
Zadzwoń
Ulepsz to ogłoszenie
Recenzje (112)
Filtruj recenzje
25 wyniki
Oceny podróżnych
15
2
1
0
7
Typ podróżnego
Okres roku
Językpolski
Więcej języków
15
2
1
0
7
Zobacz opinie podróżnych:
Filtrujpolski
Trwa aktualizowanie listy...
1 z 10 wśród 25 recenzji
Te recenzje zostały przetłumaczone automatycznie z języka angielskiego. Wyświetlić tłumaczenia automatyczne?
Zrecenzowano: 26 listopada 2018 z urządzeń przenośnych

Spędziłem sporo czasu na Bali, więc łatwo było wynająć skuter na nieco ponad tydzień, aby uprościć zwiedzanie wyspy. Po niezadowoleniu z tego, co oferowano na ulicy w Ubud, zdecydowałem się na rower z Gorilla Bike Rental, ponieważ mają dobre stawki i oferują ubezpieczenie, które wydaje...się rzadkie na Bali. Zamówiłem jedną z ich Hondy Varios z dwoma kasami (bezpłatnie), ubezpieczeniem ograniczającym mój nadmiar do 50 USD i posiadaczem smartfona. Ponieważ przebywałem w Ubud, dodatkowa opłata za dostawę wyniosła 7 USD. 50 zastosowano. Pamiętaj, że pobierają opłaty tylko w USA podczas zamawiania roweru za pośrednictwem strony internetowej - sprawdź, czy musisz płacić za konwersję itp. Na karcie kredytowej, aby uniknąć niepotrzebnych wydatków. Po dostarczeniu roweru (co nie stało się od razu - powiedzieli mi, że nie mogą znaleźć adresu w Mapach Google, no cóż ... Zrobiłem to w ciągu kilku sekund i wysłałem im link), okazało się, że było dość pobity, ale funkcjonalny. Również ich rowery są pokryte naklejkami reklamującymi "najtańsze na Bali" i dostarczane z prawie pustym zbiornikiem (co wydaje się powszechną praktyką w Azji). Nie fotografowałem motocykla, którego później powinienem żałować. Hamulce były w złym stanie; często musiałem ciągnąć oba, aby się upewnić, że skuter się zwalnia. Kiedy miałem problem z reflektorem, chciałem zadzwonić do nich, po uzyskaniu numeru od nich do mnie dzwoniącego, kiedy po raz pierwszy złożyłem zamówienie - ale nie, ich telefon wykonuje tylko połączenia wychodzące, więc musisz wysłać je e-mailem na wszelkie problemy. Problem zniknął później, więc wszystko było dobrze. Miałem jeden drobny wypadek, który ewidentnie spowodował pewne uszkodzenia na ramie ciała - wystarczy, musiałbym za to zapłacić, gdy zwrócę rower (wskazówka: zabranie go do warsztatu naprawczego często będzie tańsze). Ostatniego dnia nie miałem czasu czekać, aż personel przyleci z Canggu i zabiorę rower. Pomyślałem: "cóż, kolejne 7,5 USD i to jest sortowane" - ale pochowane w ich warunkach mówią, że - wzrost bez obecności najemcy wiąże się z opłatą w wysokości 20 USD. To dość strome i nie wskazano mi, co zrobiłby bardziej profesjonalny biznes. Zgodziłem się z tym niechętnie i czekałem na ostateczny rachunek za szkody - które wyniosły 105 USD! I oczywiście został obciążony moją kartą natychmiast. Teraz faktura za to - którą musiałem konkretnie zażądać, pieniądze zostały obciążone bez wyjaśnienia lub kontaktu ze strony wypożyczalni Gorilla Bike Rental - pod warunkiem, że doszło do "uszkodzenia ciała i spalin". Poprosiłem o obejrzenie zdjęć z uszkodzeniami układu wydechowego, o których nie pamiętam, ale po dwukrotnym zadaniu pytania zignorowałem i obsługa klienta (zawsze bezimienna) powiedziała, że ​​zawsze używają własnego garażu do naprawiania motocykli. I nie ma szansy zadzwonić. Świetny. . . Po wyjeździe z kraju już wszystko, co mogłem zrobić, to wskazać, że wykupiłem ubezpieczenie, a następnie przejechałem za niego 55 USD. Powiedziano mi wtedy, że zespół finansowy sprawdzi to, co zajęło tydzień. . . Otrzymałem wiadomość e-mail z informacją, że zwrot środków nastąpi na mojej karcie w ciągu 10 dni roboczych. Dwa tygodnie później - nic, aż w końcu dotarła do mnie kolejna wiadomość e-mail (dwa poprzednie zapytania dotyczące tego, że sprawa została w międzyczasie zignorowana), mówiąc, że pieniądze powrócą w ciągu najbliższych pięciu dni, i tak się stało - na szczęście. W sumie była to mocna lekcja - i pomimo błędów po mojej stronie, czuję, że Gorilla Bike Rental nie działa zbyt profesjonalnie. Jak mówi nagłówek: Użyj na własne ryzyko.Więcej

Termin skorzystania z atrakcji: październik 2018
Zrecenzowano: 9 listopada 2018 z urządzeń przenośnych

Wynajmę mój skuter z goryla i to jest bardzo łatwe, nie potrzebuję dbać o znalezienie wypożyczalni. Jest tani i jest o wiele lepszy niż inne skutery, które wynajmuję tutaj na Bali!

Termin skorzystania z atrakcji: listopad 2018
Zrecenzowano: 8 listopada 2018

Proces płatności online jest dość płynny, ale rowery są bardzo stare, a niektóre zepsute. Dostaliśmy 2 i obaj nie widzieliście velocimetru i oba 2 hełmy były zepsute i nie zamykały się wokół głowy. Zadzwoniłem i powiedziałem, że nie chcemy zepsutego roweru, ani zepsutych hełmów, i...nie powiedzieli, że to żaden problem, i że otrzymamy zwrot pieniędzy. Minęły 2 miesiące i nigdy nie otrzymałem zwrotu pieniędzy. Nie marnuj czasu, chodź dookoła canggu i sprawdź sam rower zamiast rezerwacji, nie widząc przy tym nieprzyjemnych niespodzianek, które spowodują straty czasu i pieniędzy.Więcej

Termin skorzystania z atrakcji: listopad 2018
Zrecenzowano: 6 listopada 2018

Goryl ma stare motocykle, które są źle utrzymane. Musisz zarezerwować online, aby najpierw wziął pieniądze i nie ma zwrotu pieniędzy. Usługa nie jest dobra, a wiadomości e-mail są często niegrzeczne - tak jakby klient nie miał żadnych praw. Mówię płynnie po indonezyjsku, ponieważ moja rodzina...jest Indonezyjczykiem i pracowałem zawodowo w języku indonezyjskim, ale wypożyczenia Gorilla udawali, że moje e-maile nie były zrozumiałe i ciągle prosili mnie o napisanie po angielsku, zanim udzielą odpowiedzi. Uwaga, kiedy wysłałem e-mailem, w języku indonezyjskim, aby kazał im odebrać rower z Sesatan, ponieważ było to zbyt niebezpieczne, aby jeździć, zrozumieli bardzo szybko i wyraźnie. . . . . Tak, rowery są tanie, ale wolałbym być bezpieczny niż tani, niebezpieczny rower - wolałbym zapłacić depozyt i nieco wyższą cenę i uzyskać nowszy, dobrze utrzymany motocykl z doskonałą obsługą klienta i wsparciem niż gówniany rower od Gorilla. Po przejechaniu kilku kilometrów okazało się, że wynajęty rower prawdopodobnie był w wypadku, ponieważ jego przód był nieco chybiony, a kiedy wszedłem do dziury, było metalem ocierającym się o metal - bez żadnych wstrząsów. Powolny wyciek w tylnej oponie stał się przebiciem w ciągu tygodnia. Kiedy zabrałem go do miejsca na oponę, aby go naprawić, mężczyzna doradził mi, by nie jeździć na rowerze zbyt daleko i zbyt szybko - mówiąc, że to niebezpieczne. Powiedział też, że przednia opona nie była dobra - łysa, a wewnętrzna rura zaczynała wystawać przez zewnętrzną oponę. Znowu - nie wypożyczaj rowerów od Gorilla. Przejdź do wypożyczalni rowerów, zamiast wypożyczać online, najpierw sprawdź rower.Więcej

Termin skorzystania z atrakcji: październik 2018
Zrecenzowano: 3 listopada 2018 z urządzeń przenośnych

Gdybym mógł nic nie dać, tak straszny nie byłby wystarczająco silny. Ci faceci są oszustami. Nie mogę wystarczająco podkreślić, nie używaj ich  1. Dostarczyli mi rower, który stał się oczywisty po powolnym przebiciu w kole w ciągu kilku godzin od dostawy  2. Kiedy skontaktowałem się...z działem obsługi klienta, aby uzyskać zastąpienie roweru, zajęło im to całe wieki. Zmarnował cały dzień, próbując się z nimi skontaktować i czekając na drugi rower  3. Następnie zapłacili mi 25 USD za oponę - problem, który rower wyraźnie miał, zanim go dostarczyli, i zapisali wszystkie moje informacje o płatności  4. Pojechałem do ich biura w canguu, by narzekać - powiedziano mi, że nie mogą nic zrobić i musiałem komunikować się z ich biurem w Dżakarcie  5. Biuro w Dżakarcie odmówiło zwrotu 25 $. Odmówił nawet omówienia tego. Zasadniczo muszę zapłacić, żeby naprawić swoje tandetne rowery.  6. Drugi rower miał łyse opony i okropne hamulce, a nieuprzejme słowa ofensywne podrapały się do niego. Nie czułem się w stanie narzekać na wypadek, gdyby zaatakowali mnie więcej.  7. Byli spóźnieni o półtorej godziny, żeby wybrać rower, który całkowicie zawiedli nasze dalsze plany podróży - bez przeprosin. Ponownie musiał komunikować się z niewiarygodnych odpowiedzi e-mail z Dżakarty. Są tańsze, ale tak naprawdę nie za dużo tańsze są twoje pensy. I są po prostu okropne. Jeśli odpowiedzą na tę recenzję, mówiąc, że jestem konkurencją, nie jestem. Naprawdę wykorzystałem tę firmę i głęboko tego żałuję. Musiałem zamrozić moją kartę bankomatową, aby nie mogły dalej wyciągać pieniędzy z mojego konta bez zgody i dyskusji. Nie podaję numeru zamówienia, ponieważ nie ufam im, że nie obciążę mnie karą za moją recenzję.Więcej

Termin skorzystania z atrakcji: październik 2018
Zrecenzowano: 30 października 2018

NIE WYJMUJ MOTOBIKE TUTAJ! ! ! Wynająłem motocykl z dwoma hełmami. Kiedy wręczyłem motocykl zapytałem, czy wszystko jest w porządku, a oni odpowiedzieli "tak". Tydzień później zapłacili mi 45 USD za nowy hełm, a ja wręczyłem oba kaski i motocykl i nic się z nimi...nie stało. Powiedzieli, że to w porządku, ale obciążyli mnie później na mojej karcie kredytowej. Najpierw odpowiedzieli na mój e-mail i powiedzieli, że zbadają, co się stało. A teraz kontynuuj ignorowanie moich e-maili. Na swojej stronie internetowej promują szybką i wysokiej jakości obsługę klienta, podczas gdy ja tego nie doświadczyłem. Nie ufaj tej firmieWięcej

Termin skorzystania z atrakcji: październik 2018
Zrecenzowano: 29 października 2018

Byłem w budżecie i szukałem roweru na tanie! Zgadzam się, że rower jest trochę tani, ale za 40 K IDR nie można narzekać. Nie miałem z tym problemu na Bali. Polecam każdemu wypożyczenie roweru Gorilla.

Termin skorzystania z atrakcji: październik 2018
Zrecenzowano: 25 października 2018 z urządzeń przenośnych

To najgorsze towarzystwo! Nasza historia zaczęła się od nich pod koniec sierpnia, zarezerwowaliśmy trzy motocykle na miesiąc, ich cena nie jest najtańsza na wyspie, więc transport musiał dopasować się do ceny! Kiedy je przywieźliśmy, rowery były bardzo stare i zepsute, odmówiliśmy im! (Te opowieści wcale...nie są dobre, bardzo stare!) Ale! ! Pieniądze nie są zwracane aż do teraz! Przez długi czas korespondowałem z nimi w tej sprawie, ale nikogo to nie obchodzi! Oni po prostu wzięli pieniądze i nic nie robią! ! ! a tak przy okazji, powiedzieli, że był sezon, a my nie znajdziemy lepszej jakości rowerów! ale na pewno znaleźliśmy, były prawie nowe i znacznie tańsze.Więcej

Termin skorzystania z atrakcji: wrzesień 2018
Autorem odpowiedzi dotyczącej tej recenzji jest: BackOfficeTeam, Public Relations Manager, Gorilla Bike RentalOdpowiedź udzielona 30 października 2018
Tłumaczenie Google

Więcej

Zrecenzowano: 22 października 2018 z urządzeń przenośnych

Usługa dostawy była doskonała. Rower w dobrym stanie technicznym. Rejestracja była łatwą rejestracją, bardzo polecam!

Termin skorzystania z atrakcji: październik 2018
Zrecenzowano: 12 października 2018 z urządzeń przenośnych

Zdecydowaliśmy się wypożyczyć rower, aby móc swobodnie podróżować po bali, a ponieważ pobyt w hostelu obok wypożyczalni był najłatwiejszym rozwiązaniem. Obiecują najtańszą cenę w bali, która wydaje się być absolutnie prawdziwa! Personel był naprawdę miły, odpowiadając na wszystkie nasze pytania (i mieliśmy dużo:)) nie było...potrzeby, aby powiedzieć, kiedy chcemy zwrócić rower, wynajem przedłużony everx dzień automatycznie + usługa odbioru z kuta za darmo, co był dla nas idealny. Motocykl działał dobrze przez cały czas (około 20 dni).Więcej

Termin skorzystania z atrakcji: październik 2018
Wyświetl więcej recenzji
W okolicy
Pobliskie hoteleZobacz 51 hoteli w pobliżu.
Ngeluwungan Boutique Villa by NGBali
314 recenzji
w odległości 0,26 km
PNB Beach Resort by NGBali
5 recenzji
w odległości 0,37 km
The Double View Mansions
40 recenzji
w odległości 0,4 km
Sense Canggu Beach Hotel
46 recenzji
w odległości 0,43 km
Pobliskie restauracjeZobacz 403 restauracje w pobliżu.
Red Salt Cafe
268 recenzji
w odległości 0,53 km
Padi Padi
51 recenzji
w odległości 0,23 km
Beer e Pizza
90 recenzji
w odległości 0,21 km
Manas Cafe
20 recenzji
w odległości 0,56 km
Pobliskie atrakcjeZobacz 186 atrakcji w pobliżu.
Udara Bali Yoga
8 recenzji
w odległości 0,94 km
Inner Temple Retreat
60 recenzji
w odległości 1,01 km
Bali Outdoor Adventures
79 recenzji
w odległości 1,11 km
Pererenan Beach
52 recenzje
w odległości 0,42 km
Pytania i odpowiedzi
Uzyskaj szybką odpowiedź od pracowników i klientów obiektu Gorilla Bike Rental.
Uwaga: pytanie zostanie opublikowane na stronie Pytania i odpowiedzi.
Prześlij
Wskazówki dotyczące publikacji