Zauważyliśmy, że używasz nieobsługiwanej przeglądarki. Witryna TripAdvisor może nie być wyświetlana poprawnie.Obsługiwane są następujące przeglądarki:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Tourmaster Sri Lanka

47 recenzji
Negombo, Sri Lanka
Więcej
Teraz zamknięte
Godziny otwarcia w dniu dzisiejszym: 08:00 - 18:00

Tourmaster Sri Lanka
Rezerwacje niedostępne na stronie TripAdvisor

Chcesz zobaczyć inne opcje, które możesz od razu zarezerwować?
Recenzje (47)
Filtruj recenzje
17 wyniki
Oceny podróżnych
10
1
1
0
5
Typ podróżnego
Okres roku
Językpolski
Więcej języków
Oceny podróżnych
10
1
1
0
5
Zobacz opinie podróżnych:
Wybrane filtry
Filtrujpolski
Trwa aktualizowanie listy...
1 z 10 wśród 17 recenzji
Te recenzje zostały przetłumaczone automatycznie z języka angielskiego. Wyświetlić tłumaczenia automatyczne?
Zrecenzowano: 30 kwietnia 2019 z urządzeń przenośnych

Właśnie spędziliśmy 20 dni na Sri Lance i zrobiliśmy wielką pętlę w kraju. Lubię rezerwować i planować wakacje, a nie organizować wycieczki i widzieć rzeczy, które chcemy. Naprawdę chcieliśmy bilety kolejowe z Kandy do Elli, ale niestety chcieliśmy je na Sinhalese New Year. Poprosiłem za...pośrednictwem innej firmy z 6-miesięcznym wyprzedzeniem i nie udało mi się uzyskać zarezerwowanych miejsc. Więc planuj być kierowcą. Skontaktowałem się z podróżą tourmastera (jak widać u mężczyzny na miejscu 61), pytając ich również o bilety na pociąg na tę datę, ale powiedzieli, że są wyprzedane. Więc dostałem od nich wycenę dla każdej części naszego transferu. Były w rozsądnej cenie (pamiętaj o wszystkich w USD, gdy są cytowane). Następnie poprosiłem o zatrzymanie się w kilku miejscach po drodze, a nie śledzenie wstecz, i mogliśmy to zrobić za niewielką opłatą. Przedstawiciel spotkał się z nami na lotnisku, gdzie zapłaciliśmy za wszystkich kierowców, a on dał mi fakturę i dane kontaktowe. Wszyscy kierowcy pojawili się na czas, samochody były w dobrym stanie, wszystkie miały zapięte pasy bezpieczeństwa, a kierowcy prowadzili ostrożnie i czułem się bezpiecznie. Miałem numer aplikacji i wysyłałem do nich potwierdzenie, aby ponownie potwierdzić sterownik i nigdy nie miałem problemu. Odpowiedzieli na moje e-maile głównie szybko (rozumiem, że również są zajęci). Byliśmy zaniepokojeni płaceniem z góry, nie zobaczymy ich ponownie, ale tak się nie stało. Tak więc polecam je na taksówkę. Niektórzy kierowcy mówili lepiej po angielsku niż inni, a niektórzy naprawdę chcieli pokazać i wyjaśnić swój kraj. Byli również elastyczni, gdybyśmy musieli zmienić czas z powiadomieniem. Dzięki Tourmaster Travel bardzo nam się podobało.Więcej

Termin skorzystania z atrakcji: marzec 2019
Zrecenzowano: 8 lutego 2019

ta firma zorganizowała nasze pociągi do Jaffna i Anuradapury. Byli znakomici. Wysłałem je e-mailem, a oni złożyli wszystkie rezerwacje biletów pierwszej i drugiej klasy do Jaffna i Anuradapury. Spotkali nas na lotnisku z biletami. Nie musieliśmy płacić za bilety, dopóki nie spotkaliśmy się na lotnisku....Zorganizowali również taksówkę, aby zabrać nas z lotniska do centrum ColomboWięcej

Termin skorzystania z atrakcji: styczeń 2019
Zrecenzowano: 4 stycznia 2019

Zarezerwowałem online z kilkumiesięcznym wyprzedzeniem na nasze bilety na pociąg z Elli do Nanu Oya dla rodziny. Natychmiast odpowiedzieli, że wypłata została dokonana, a oni skontaktują się z nami bliżej czasu z biletami. Nie zrobili czegoś takiego. Skontaktowałem się z nimi i zapytałem o 2...tygodnie przed podróżą i powiedziano mi, że nie udało im się zdobyć biletów. Ponadto wielokrotnie wysłali do mnie e-mailem informacje o podróżach i innych pasażerach, a także udostępnili mój adres e-mail wielu innym nieznajomym. Całkowicie nieprofesjonalny - unikaj tej firmy.Więcej

Termin skorzystania z atrakcji: grudzień 2018
Zrecenzowano: 22 grudnia 2018 z urządzeń przenośnych

Zarezerwowałem bilety kolejowe na Ella. Moja podróż ma się odbyć za tydzień. Próbowałem skontaktować się z tą firmą, aby odebrać bilety bez powodzenia. Skontaktowałem się z nimi za pośrednictwem linku do zapytania na ich stronie internetowej, wysłałem pocztą elektroniczną co najmniej cztery razy, a także...odwiedziłem ich biuro w Negambo bez powodzenia - biuro zostało zamknięte. Szukam odbioru biletu kolejowego. Skontaktowałem się ze stacją kolejową, która powiedziała mi, że nie jesteśmy w stanie podróżować bez biletów i że bilety zostały już odebrane przez tę firmę. Zakwaterowanie również zostało zarezerwowane i opłacone. Ci ludzie naprawdę mnie zestresowali podczas wakacji, na które zamierzałem się zrelaksować. Nie korzystaj z tej firmy w żadnych rezerwacjachWięcej

Termin skorzystania z atrakcji: grudzień 2018
Zrecenzowano: 11 grudnia 2018

Korzystałem z tej firmy, aby zarezerwować bilety kolejowe online dla Elli na Nuwara Eliya. Zarezerwowałem miesiące z góry, wiedząc, że chcemy je na sezon (grudzień). Otrzymałem natychmiastową odpowiedź, że będą w kontakcie bliżej czasu i tej zapłaty. Kiedy nie otrzymałem od nich wiadomości o biletach,...wysłałem e-mail. Natychmiast odpowiedzieli, że ze względu na duży popyt nie zdołali zdobyć naszych biletów. To było ogromnie rozczarowujące dla naszej raz w życiu podróż do Sri Lanki. Co więcej, nie jeden raz, ale TRZY oddzielne czasy wysłały mi pocztą elektroniczną przez pomyłkę, wysyłając wiadomość przeznaczoną dla innego klienta, wraz ze szczegółami pociągu, w tym mój adres e-mail oraz około 20 innych. Całkowicie nieprofesjonalne udostępnianie mojego adresu e-mail obcym - TRZYKROTNIE! Nie korzystaj z tej firmy. Są okropne.Więcej

Termin skorzystania z atrakcji: grudzień 2018
Zrecenzowano: 9 października 2018

Korzystaliśmy z Tourmastera, aby pomóc nam z wcześniej zarezerwowanymi miejscami w pociągu do Kandy, a także do Elli, i załatwiali wszystko niezwykle profesjonalnie. Okno ich płatności może wyglądać trochę dziwnie, ale zapewniam, że zapłaciliśmy za 2 części biletów kolejowych i oddzielnie 2 partie wcześniej przygotowanych...taksówek, a wszystko działało bez zarzutu. Po przybyciu do Kolombo ich kolega spotkał się z nami z tabliczką, był bardzo przyjazny i uprzejmy, i przekazał nam dokładnie bilety na pociąg, które kupiliśmy bez zamieszania, i wszystkie napisane w miłych, łatwych do zrozumienia kopertach. Ich taksówkarz (mieliśmy tego samego kierowcę za każdym razem) jeździliśmy spokojnie i dobrze przez dość chaotyczny ruch na Sri Lance, i nigdy nie wyglądaliśmy na zestresowanych, i nie denerwowało nas to. Ogólnie rzecz biorąc, bardzo uprzejma, profesjonalna, prosta i przejrzysta obsługa. Całkowicie polecam i chciałbym użyć ponownie. Nie zniechęcaj się przez okno płatności, to jest klunky, ale działa i nie ma żadnego oszustwa.Więcej

Termin skorzystania z atrakcji: wrzesień 2018
Zrecenzowano: 5 października 2018 z urządzeń przenośnych

Po dokonaniu rezerwacji przez Internet otrzymasz automatyczne potwierdzenie płatności e-mailem. Od tego momentu próbowałem na wiele sposobów skontaktować się z firmą (poprzez 2 adresy e-mail, wysłałem 5 e-maili bez odpowiedzi, próbowałem zadzwonić na 2 numery telefonów), ale nie otrzymałem odpowiedzi na żadną z tych prób.... Bardzo słaba obsługa klienta. Unikaj tej firmy za wszelką cenę.Więcej

Termin skorzystania z atrakcji: październik 2018
Zrecenzowano: 6 września 2018

Doskonałe wrażenia. 2 przejazdy zarezerwowane dla 4 osób. Kolombo do Kandy i Kandy do Elli. Preferowana klasa zabezpieczona, doskonałe miejsca dla rodziny. Szybka i uprzejma komunikacja z Miep. Bilety zebrane na lotnisku zgodnie z obietnicą. Bardzo szczęśliwy. Dziękuję TourMaster, bardzo polecam!

Termin skorzystania z atrakcji: lipiec 2018
Zrecenzowano: 25 sierpnia 2018

Zarezerwowaliśmy 17 biletów kolejowych przez tourmastertravelservices. com 3 miesiące przed planowaną podróżą i płatnym USD. 340. 00 Nie mogliśmy dostać naszych biletów na pociąg, ani nie otrzymaliśmy pełnych pieniędzy. Właśnie otrzymaliśmy 30% zwrotu pieniędzy po wysłaniu ponad 60 wiadomości e-mail i złożyliśmy skargę u naszych...dostawców kart kredytowych. Oprócz wielkiego rozczarowania straciliśmy też nasze pieniądze. Uważaj na te strony. Oni po prostu grabieżą. Choć Pan Miep ich przedstawiciel nadal odpowiadał na nasze listy, byliśmy bardzo rozczarowani i straciliśmy nasze pieniądze. Nie podadzą swojego numeru kontaktowego. Chociaż udaliśmy się do Negombo, aby spotkać się z nimi bezpośrednio, aby porozmawiać o tym, nie możemy, ponieważ nie wysyłają swojego numeru kontaktowego i lokalizacji. Proszę nie płacić i tracić pieniędzy.Więcej

Termin skorzystania z atrakcji: sierpień 2018
Autorem odpowiedzi dotyczącej tej recenzji jest: Tourmaster_SL, Manager, Tourmaster Sri LankaOdpowiedź udzielona 4 września 2018
Tłumaczenie Google

Więcej

Zrecenzowano: 19 sierpnia 2018

Tourmaster SriLanka to doskonała agencja turystyczna, która powstała w Negombo Hans, a Miep Meijer to profesjonaliści i sprawili, że nasza podróż była niezapomniana, dobra obsługa, nie ma kraju i jego siedlisk, dobrych przewodników / kierowców, a także doskonały wybór hoteli w obfitości egzotycznych obszary, takie...jak dżungla, plaża, przyroda, krajobrazy, góry, plantacje, urozmaicenie świątyń i budynków i świętych miejsc, pomocna miejscowa ludność. . . . . . więc. . . Nie szukaj dalej Amy, ale zadzwoń do Tourmaster SriLanki na raz w życiowej przygodzie i zapłać uczciwą cenę ?????????Więcej

Termin skorzystania z atrakcji: sierpień 2018
Wyświetl więcej recenzji
Uzyskaj szybką odpowiedź od pracowników i klientów obiektu Tourmaster Sri Lanka.
Uwaga: pytanie zostanie opublikowane na stronie Pytania i odpowiedzi.
Prześlij
Wskazówki dotyczące publikacji