Zauważyliśmy, że używasz nieobsługiwanej przeglądarki. Witryna TripAdvisor może nie być wyświetlana poprawnie.Obsługiwane są następujące przeglądarki:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Cinnamon Air Scenic Flights
Rezerwacje niedostępne na stronie TripAdvisor

Chcesz zobaczyć inne opcje, które możesz od razu zarezerwować?
Wszystkie zdjęcia (74)
Wszystkie zdjęcia (74)
Pełny widok
Certyfikat jakości
Zestawienie opinii podróżnych
  • Doskonałe60%
  • B. dobre14%
  • Średnie5%
  • Złe5%
  • Okropne16%
Informacje
Pogoda na miejscu
Oparte na Weather Underground
30°
23°
kwi
29°
24°
maj
28°
24°
cze
Kontakt
| Cinnamon Air Domestic Terminal, Bandaranaike International Airport Katunayake, Sri Lanka, Kolombo, Sri Lanka
Strona internetowa
+94 11 2 475475
Zadzwoń
Ulepsz to ogłoszenie
Recenzje (92)
Filtruj recenzje
30 wyniki
Oceny podróżnych
18
2
1
1
8
Typ podróżnego
Okres roku
Językpolski
Więcej języków
18
2
1
1
8
Zobacz opinie podróżnych:
Filtrujpolski
Trwa aktualizowanie listy...
1 z 10 wśród 30 recenzji
Te recenzje zostały przetłumaczone automatycznie z języka angielskiego. Wyświetlić tłumaczenia automatyczne?
Zrecenzowano 3 dni temu

Kochaliśmy nasze dwa loty z Cinnamon Air. Byli bardzo zadowoleni z rezerwacji i powiedzieli nam o zmianie czasu lotu z dużym wyprzedzeniem. Przyjazny personel naziemny sprawił, że czuliśmy się komfortowo, a nasi dwaj piloci byli bardzo wyszkoleni i przyjaźni. Lądowanie na niesamowitych odcinkach wody to...także najfajniejsza rzecz na świecie. Zobaczysz, jak piękny jest ten kraj z powietrza: góry, rzeki i jeziora uchwyciły naszą wyobraźnię co minutę naszej jazdy. Po prostu chcieliśmy skrócić czas prowadzenia pojazdu, ale byliśmy traktowani o wiele więcej, latając z Cinnamon Air.Więcej

Termin skorzystania z atrakcji: kwiecień 2019
Autorem odpowiedzi dotyczącej tej recenzji jest: Cinnamon A, Manager, Cinnamon Air Scenic FlightsOdpowiedź udzielona 2 dni temu
Tłumaczenie Google

Więcej

Zrecenzowano 1 tydzień temu

Chociaż wcześniej zarezerwowaliśmy prywatne loty czarterowe, czekaliśmy pół godziny na lotnisku i musieliśmy do nich dzwonić, aż ktoś się pojawił (zajęło to kilka telefonów i wiele zamieszania). Ta osoba nas nie pozdrowiła, po prostu poprosiła nas o pójście do autobusu. Brak informacji o nadchodzącym locie....Powiedziano nam, żebyśmy czekali w salonie, nadal bez dalszych informacji. Kiedy zapytaliśmy, czy możemy mieć wodę, odpowiedź brzmiała „nie”. . . Wreszcie pilot pokazuje palenie w salonie i decyduje, że powinniśmy iść. Wciąż nie ma pozdrowienia. . . Lot był dobry, ale całkowicie zawiodły „miękkie umiejętności”.Więcej

Termin skorzystania z atrakcji: kwiecień 2019
Zrecenzowano: 26 lutego 2019

To był prezent urodzinowy dla mojego chłopaka, który miał być najbardziej ekscytującym doświadczeniem dla nas obu i przez długi czas okazał się koszmarem. Trochę bałam się zarezerwować loty przed przeczytaniem komentarzy na Tripadvisor, ludzi mówiących, że ich lot był opóźniony lub odwołany w ostatniej chwili...z powodu złej pogody lub niespodziewanych komplikacji technicznych. Prawie każdego dnia sprawdzałem pogodę, aby upewnić się, że wszystko będzie jasne - co faktycznie było - i nadal postanowiłem zarezerwować lot z Koggola do Kandy (30 minut lotu), a następnie z Kandy do Dikwella (30 minut lotu). To było drogie, ale wciąż chciałem, aby nasza podróż do Sri Lanki była wyjątkowa i bardzo się ucieszyłem z pierwszego lotu samolotem morskim. W przeddzień wyjazdu otrzymałem wiadomość e-mail z informacją, że lot odbył się wcześniej niż oczekiwano - 15 minut przed ogłoszonym terminem odbioru - o godzinie 11. 45 zamiast 12. 00:00. Nic nie powiedziałem i zgodziłem się, 15 minut to nie koniec świata. Kiedy przyjechaliśmy do Koggala - 10. 30.00 - agent Cinnamon Air, który nas powitał, powiedział nam, że lot będzie opóźniony o 30 minut. Po odczekaniu prawie pół godziny powiedziano nam, że lot będzie faktycznie o godzinę opóźniony, a następnie kolejne 30 minut opóźnione. Po kilku minutach agent Cinnamon Air przyszedł do nas i dał nam jeden z jego telefonów - ktoś z obsługi klienta chciał z nami porozmawiać. Osoba on-line powiedziała nam, że lot z Kandy do Dikwella został odwołany z powodu nieoczekiwanych komplikacji technicznych, a lot z Koggali do Kandy był nadal utrzymywany, ale opóźniłby się z końcem dnia - około godziny 16:00 - i dodał, że nie był pewien, czy do tego czasu rzeczywiście poleci i że będą szanse na odwołanie. Właściwie to mnie nie obchodziło, ponieważ chcieliśmy zostać na południu Sri Lanki, więc nie byłem wart uwagi. Odwróciłem się do mojego chłopaka, żeby mu powiedzieć, co się dzieje, i poprosiłem gościa, żeby trzymał linę, kiedy mu to wyjaśniałem, a on odłożył słuchawkę o 2 sekundy później. Zadzwonił do nas 15 minut później i zaproponował, że wzleci kolejny lot z Koggola do Dikwella - 15 minut lotu - w tej samej cenie, co Koggola / Kandy - 30 minut lotu, czyli 250 $ za 2 osoby. Poprosiłem go o zniżkę za wszystkie niedogodności, których doświadczyliśmy, kilkakrotnie się nie zgodzili i ostatecznie przyjąłem moją prośbę - 180 $, która wciąż była droga za to, co faktycznie było. . . Mam otrzymać zwrot za różnicę - to, co zapłaciłem za pierwsze miejsce i cenę, którą uzgodniliśmy przez telefon, ale nadal nie otrzymałem niczego od Cinnamon Air. Staraliśmy się zapomnieć o wszystkich tych niedogodnościach, kiedy nadszedł morski samolot i nadal cieszyliśmy się - krótkim lotem, ale muszę powiedzieć, że pozostało gorzki smak. Moja rekomendacja: jeśli planujesz z nimi latać, upewnij się, że masz plan. Ludzie, którzy mieli latać z nami z Koggola do Kandy, utknęli w Koggoli.Więcej

Termin skorzystania z atrakcji: luty 2019
Autorem odpowiedzi dotyczącej tej recenzji jest: Cinnamon A, Manager, Cinnamon Air Scenic FlightsOdpowiedź udzielona 4 tygodnie(-i) temu
Tłumaczenie Google

Więcej

Zrecenzowano: 1 lutego 2019 z urządzeń przenośnych

Tak rozczarowany! Urlop życia - chciałem zakończyć podróż hydroplanem z powrotem do wybrzeża w Colombo / odhaczyć listę! Zapłaciłem dużo pieniędzy / zarezerwowałem z dwutygodniowym wyprzedzeniem / sprawdziłem i dwukrotnie sprawdziłem, czy to będzie hydroplan / niech nasz kierowca kontynuuje nasze walizki i zatrzymał się...na plaży passakudah, więc byliśmy blisko lotniska w Batticaloa! Zostaliśmy dłużej niż my, ale wciąż czekaliśmy na naszą przygodę z hydroplanami. Gdybyśmy wiedzieli, że nie mają hydroplanu, przenieślibyśmy się i wzięlibyśmy inne atrakcje! Tak więc na 12 godzin przed lotem otrzymaliśmy e-mail z informacją, że nie będzie to hydroplan z powodu niedostępności! ! ! ! Byliśmy wściekli, ale jedyną rekompensatą było zaoferowanie taksówki do dalszego celu - co było dla nas bezużyteczne. już zarezerwowaliśmy naszego kierowcę na spotkanie z nami w Colombo. . . czujemy, że są nieprofesjonalni i działają z obłudą! Kopiowanie ludzi i przeładowanie. Całe doświadczenie było okropne, a personel był mniej niż pomocny! Nie polecałbym korzystania z tej linii lotniczej! Zawsze!Więcej

Termin skorzystania z atrakcji: styczeń 2019
Autorem odpowiedzi dotyczącej tej recenzji jest: Cinnamon A, Manager, Cinnamon Air Scenic FlightsOdpowiedź udzielona 4 tygodnie(-i) temu
Tłumaczenie Google

Więcej

Zrecenzowano: 28 stycznia 2019

Bezwzględny żart z linii lotniczej, opłacony słono, by wynająć hydroplan z Jeziora Koggala do Castleragh Lake (na szlaki herbaciane), aby uniknąć długiej podróży samochodem z naszym młodym synem, tylko po to, aby dostać się na lotnisko, aby nie odkryć żadnego samolotu (mimo, że nasz hotel...ponownie - potwierdzić lot popołudniu wcześniej z powodu porady od gości, którzy mieli wiele problemów z cynamonem). Żadnego powiadomienia o anulowaniu z Cinnamon Air, musieliśmy dostać hotel, aby zadzwonić do nich, aby dowiedzieć się, co się dzieje. Absolutnie zero obsługi klienta. Cała ta porażka kosztowała nas cały dzień ciężko zarobionych wakacji, odkąd musieliśmy wracać do naszego hotelu, a potem wdrapać się na samochód, by zabrać nas w 6-godzinną podróż do wzgórza herbacianego. Zajęło mi 3 tygodnie, aby otrzymać zwrot pieniędzy również na moją kartę. Ta linia lotnicza istnieje tylko dlatego, że ma zerową konkurencję, nie będzie trwać 5 minut w innym miejscu. . . Cynamon Powietrze Dostaję, że twój samolot idzie na czas technicznie (twoja wydaje się bardziej niż większość), ale twoja komunikacja z klientem się zgadza, proszę posortuj to!Więcej

Termin skorzystania z atrakcji: styczeń 2019
Autorem odpowiedzi dotyczącej tej recenzji jest: Cinnamon A, Manager, Cinnamon Air Scenic FlightsOdpowiedź udzielona 4 tygodnie(-i) temu
Tłumaczenie Google

Więcej

Zrecenzowano: 22 stycznia 2019

Zarezerwowałem lot z dużym wyprzedzeniem z lotniska Batticaloa do Waters Edge (Colombo). Przekazałem Cinnamon Air szczegółowy opis tego, co przyniosę ze sobą, gdzie się zatrzymałem i kiedy planowałem przyjechać na lotnisko. Dwie godziny przed startem otrzymuję e-mail z informacją, że lot został odwołany z powodu...problemów technicznych. To nie jest optymalne, ale wolałbym nie lecieć na niebezpiecznym samolocie. Takie rzeczy się zdarzają. Jednak Cinnamon Air nie zaproponował wysłania pojazdu do czasu, aż hotel się zaangażuje. Więc zamiast 50-minutowego lotu mieliśmy 7. 5 godzin jazdy w całym kraju. Znowu nie jest optymalny, ale nie jest wyłącznikiem. Ostatecznie słychać było, że gdy wróciłem do domu, nigdy więcej o nich nie usłyszałem, mimo e-maila potwierdzającego, że moja cena biletu zostanie zwrócona w ciągu 10 dni. Otrzymałem zwrot pieniędzy od firmy Cinnamon Air. . . Za 120 dolarów mniej niż moja cena biletu. Brak komunikacji, brak odpowiedzi na moje e-maile i nieuczciwe zasady zwrotów. Spodziewam się, że Cinnamon Air przeciwstawi się "Cóż, 120 dolarów to koszt taksówki, aby zabrać cię z powrotem do Colombo!" Na to mówię dwie rzeczy: Po pierwsze, gdybym chciał wziąć taksówkę z powrotem do domu, sam bym to zapłaciła. Chcieliśmy latać i za to zapłaciliśmy. Jeśli twoja firma nie była w stanie spełnić twojego końca umowy, nie rozumiem, dlaczego musiałbym zapłacić w ostatniej chwili za taksówkę. Po drugie, gdyby twój agent obsługi klienta skontaktował się ze mną lub odpowiedział na którykolwiek z moich e-maili, byłbym o wiele bardziej wyrozumiały.Więcej

Termin skorzystania z atrakcji: styczeń 2019
Autorem odpowiedzi dotyczącej tej recenzji jest: Cinnamon A, Manager, Cinnamon Air Scenic FlightsOdpowiedź udzielona 25 stycznia 2019
Tłumaczenie Google

Więcej

Zrecenzowano: 7 stycznia 2019

Bardzo profesjonalny pilot, sceniczny lot i zabawne lądowanie na wodzie! Naprawdę polecam tę opcję, aby dostać się na drugą stronę wyspy.Więcej

Termin skorzystania z atrakcji: wrzesień 2018
Autorem odpowiedzi dotyczącej tej recenzji jest: Cinnamon A, Manager, Cinnamon Air Scenic FlightsOdpowiedź udzielona 18 stycznia 2019
Tłumaczenie Google

Więcej

Zrecenzowano: 26 grudnia 2018 z urządzeń przenośnych

Przyłączamy się więc do naszego lotu, który został wcześniej zarezerwowany i opłacony z góry, przyjęliśmy zmiany rezerwacji już w czasie i bagażu i uwzględniliśmy oba z opóźnieniem. Pilot informuje nas, że nie możemy latać z wszystkimi ludźmi, ponieważ rozumiemy, że bylibyśmy nadmiernie obciążeni. Ale dlaczego...dostaliśmy się do tej sytuacji? Wskaż scenę, która naprawdę może być opisana jako komediowa, ponieważ nieszczęśliwy personel przekazuje telefony pasażerom z kwatery głównej, pytając ich, czy nie mogą podróżować. Oczywiście, każdy chce podróżować i mieć plany, więc pracownicy wykonują więcej telefonów, a nawet pytają pilota, co mają robić, a nawet pytają, czy poleci na sugerowaną wagę! ! Szybko i poprawnie wskazuje puste odrzucone. Muszą losowo powiedzieć komuś, że nie lecą, ale mają radość z sześciogodzinnej podróży samochodem w jalopach samochodu i. . . . . jak dotąd brak rekompensaty, a nawet wytłumaczenie losowego profilowania Zgadnij kto został wybrany? Jeszcze nic z nich jeszcze nie. . . . . . . . . . .Więcej

Termin skorzystania z atrakcji: grudzień 2018
Autorem odpowiedzi dotyczącej tej recenzji jest: Cinnamon A, Manager, Cinnamon Air Scenic FlightsOdpowiedź udzielona 18 stycznia 2019
Tłumaczenie Google

Więcej

Zrecenzowano: 26 grudnia 2018 z urządzeń przenośnych

Cóż za straszne przeżycie dziś było z Cinnamon Air. Zarezerwowaliśmy hydroplan z Kandy do Dickwella. Była to wyjątkowa uczta dla chłopaków z okazji urodzin i sposób na zmierzenie się z atrakcjami Kandy przed wyjazdem na plażę podczas krótkich wakacji. W noc poprzedzającą lot dostaliśmy telefon...mówiąc, że nie możemy zabrać naszych toreb, a oni będą transportem naziemnym. Zmienił się również czas samolotu. Zgodziliśmy się i przyjechaliśmy wcześnie podekscytowani, aby być na naszym pierwszym i prawdopodobnie tylko hydroplanowym doświadczeniu. Chłopcze nas zaskoczyło. Samolot był przepełniony i powiedziano nam, że nie możemy lecieć, mimo że inni pasażerowie przybyli po nas i nieprawidłowo zarezerwowali bilety. Dostaliśmy wszelkie informacje, dlaczego zostaliśmy wybrani, aby nie latać nad innymi pasażerami ani nie mieli powodów, dla których przeliczyli rezerwację lotu. Żadna rekompensata nie została przyznana, mimo że oboje straciliśmy cały dzień naszego urlopu. Gdybyśmy wiedzieli, że moglibyśmy lecieć, zorganizowalibyśmy własny transport i wyszlibyśmy wcześnie, zamiast siedzieć na podłodze, a personel mijałby telefon z biura, mówiąc nam, że nie możemy latać. Wszystko, co nam dano, to zwrot pieniędzy za przelot, więc nie mogliśmy latać. I 6-godzinny transport naziemny w starym samochodzie z nie działającym ac. Bądź ostrożny?Więcej

Termin skorzystania z atrakcji: grudzień 2018
Autorem odpowiedzi dotyczącej tej recenzji jest: Cinnamon A, Manager, Cinnamon Air Scenic FlightsOdpowiedź udzielona 2 stycznia 2019
Tłumaczenie Google

Więcej

Zrecenzowano: 6 listopada 2018 z urządzeń przenośnych

Mamy wyczarterowany lot z powrotem z Parku Narodowego Yala do Colombo International. Obsługa i lot były bezbłędne.Więcej

Termin skorzystania z atrakcji: listopad 2018
Autorem odpowiedzi dotyczącej tej recenzji jest: Cinnamon A, Manager, Cinnamon Air Scenic FlightsOdpowiedź udzielona 12 listopada 2018
Tłumaczenie Google

Więcej

Wyświetl więcej recenzji
Uzyskaj szybką odpowiedź od pracowników i klientów obiektu Cinnamon Air Scenic Flights.
Uwaga: pytanie zostanie opublikowane na stronie Pytania i odpowiedzi.
Prześlij
Wskazówki dotyczące publikacji