Zauważyliśmy, że używasz nieobsługiwanej przeglądarki. Witryna TripAdvisor może nie być wyświetlana poprawnie.Obsługiwane są następujące przeglądarki:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Hertz Rent A Car

Teraz otwarte: 06:00 - 02:30
Otwarte dzisiaj: 06:00 - 02:30
Zapisz
Przesłać dalej
25
Wszystkie zdjęcia (25)
Pełny widok
Zestawienie opinii podróżnych
  • Doskonałe6%
  • B. dobre2%
  • Średnie3%
  • Złe8%
  • Okropne81%
Informacje
Teraz otwarte
Godziny otwarcia w dniu dzisiejszym: 06:00 - 02:30
Zobacz wszystkie terminy
Sugerowany czas pobytu: < 1 godzina
Pogoda na miejscu
Oparte na Weather Underground
16°
paź
11°
lis
-1°
gru
Kontakt
Waszyngton, DC 20001
Strona internetowa
+1 703-419-6300
Zadzwoń
Recenzje (177)
Filtruj recenzje
24 wyniki
Oceny podróżnych
4
1
0
2
17
Typ podróżnego
Okres roku
Językpolski
Więcej języków
4
1
0
2
17
Zobacz opinie podróżnych:
Filtrujpolski
Trwa aktualizowanie listy...
1 z 10 wśród 24 recenzji
Te recenzje zostały przetłumaczone maszynowo z języka angielskiego. Wyświetlić tłumaczenia maszynowe?
Zrecenzowano 6 dni temu z urządzeń przenośnych

Wypożyczony samochód był niesamowity! Trochę mały, ale wiedziałem o tym, kiedy o to prosiłem. Wypożyczony samochód był zupełnie nowy. Byłem pierwszym kierowcą. Pani, która była przy biurku, kiedy odebrałem samochód, była świetna. Fantastyczna obsługa klienta przez Hertz! To tam wszystko poszło w dół. . ....Musiałam oddać mi wypożyczenie dzień wcześniej. Minęło 24 godziny, zanim samochód został zwrócony. NAJWIĘKSZY ZAPŁACEM NA 4 DNI za pośrednictwem Priceline. Miałem samochód przez 3 dni. Kiedy zapytałem w kasie Hertza o zwrot za różnicę 1-dniową, zostałem skierowany przez personel przy kontakcie, aby skontaktować się z Priceline. Kiedy w końcu dowiedziałam się, jak skontaktować się z Priceline (bardzo ukryty na stronie), zostałem skierowany przez Priceline, by skontaktował się z Hertz. Skontaktowałem się z Hertz ponownie i wyjaśnili mi ponownie, że zostałem obciążony przez Priceline (które, zgodnie z moim wyciągiem z karty kredytowej, zostałem obciążony dolarami amerykańskimi przez Priceline) Hertz dał mi numer, aby skontaktować się z Priceline, a pani przez telefon Nawet pozwól mi porozmawiać z menadżerem! Była taka nieuprzejma, odcięła mnie i podniosła głos, by spróbować przemówić do mnie. NIENAWIDZĘ ZACZYNAĆ BIEG - W OKOLICY ORAZ OPOWIADAĆ SŁABA OBSŁUGA KLIENTA. Ta część mojej usługi jest CAŁKOWICIE NIEDOPUSZCZALNA. Jestem bardzo rozczarowany. Straciłem pieniądze z tego powodu. NIE polecam Priceline. Priceline to okropna firma, która postrzega swoją dolara jako dolara - nie traktując ludzi uczciwie. Otrzymałem od nich najgorszą obsługę klienta mojego życia. Moje zalecenie to NIE rezerwuj z Priceline.Więcej

Zrecenzowano 1 tydzień temu

NIGDY nie skorzystam ponownie z wypożyczenia Hertz. Wynająłem pojazd o 16. 00:00 w dniu 8 października 2018 r. I odesłano go o 14:30 po południu w dniu 10 października 2018 r. Po zwrocie pojazdu pokazano mi niewielki wgniecenie na tylnej klapie, które było widoczne tylko...patrząc na niego od kąta poziomego do rzekomego uszkodzenia i ze słońcem świecącym z przeciwnej strony. Wiem, że nie spowodowałem żadnych uszkodzeń podczas dwóch dni wypożyczenia i powiedziano mi, że sprawdzą wszystkie poprzednie zapisy. Kierownik powiedział, że skontaktuje się ze mną przed zamknięciem tego dnia. Tego dnia nie otrzymałem żadnej wiadomości.  Następnego dnia skontaktowałem się ze stacją przez telefon i powiedziano mi, że nadal prowadzą dochodzenie i skontaktują się ze mną później tego dnia. Nie otrzymałem jeszcze żadnej wiadomości, więc poszedłem do biura w piątek po zakończeniu mojej pracy. Asystentowi kierownika oddziału powiedziano mi, że będę obciążony za szkody. Odmówiła mojej prośby o wcześniejsze zapiski i powiedziała mi, że prześle mi raport pocztą elektroniczną. Dziś, tydzień później dodam, dostałem wiadomość e-mail z informacją, że i tak będą mnie oskarżać o obrażenia.Więcej

Zrecenzowano 1 tydzień temu

Najpierw rzecz pozytywna: samochód był dobry. Ale aby zostać obciążonym za opóźnienie lotu, nie mogliśmy zrobić nic przeciwko (ponieważ odebrano nam samochód "poza godzinami pracy" - a oni naprawdę zamykali o 14 w sobotę po południu! Na lotnisku!) Było naprawdę denerwujące. Poza tym mieliśmy problem...techniczny i dzwoniąc do Hertza, dali nam kolejny numer, żeby zadzwonić. Na szczęście rozwiązaliśmy problem samodzielnie. Nigdy. Zawsze. Jeszcze raz.Więcej

Zrecenzowano 1 tydzień temu z urządzeń przenośnych

Mieliśmy wycenę wypożyczonych samochodów. com przez 6 dni wynajmu w 228, kiedy podnieśliśmy samochód, zapytano nas, czy chcemy kupić paliwo, bo działa taniej, więc powiedziałem "tak", powiedziano mi wtedy, aby wypisać 3 miejsca na formularzu i podpisać dno , domyśliłem się zwolnić samochód. Po powrocie...do samochodu do wynajęcia Hertz Birmingham. Wielka Brytania, powiedziano mi, że ustawa będzie 528, wtedy zdałem sobie sprawę, że zainicjowałem jakąś super okładkę i osobistą osłonę, o której nie zdawałem sobie sprawy. Sądzę, że zostałem sprzedany i nie otrzymałem pomocy od Manageress, kiedy skontaktowałem się z HERTZ. Nigdy nie używaj tej firmyWięcej

Zrecenzowano 1 tydzień temu

Przyjechaliśmy do wypożyczalni Hertz o 19: 00 czasu lokalnego z 3 godzinami jazdy do celu. Poprzednio korzystaliśmy z innych firm wynajmujących samochody, czekaliśmy od 1 do 2 godzin, aż operator wcisnął wystarczająco dużo kluczy komputerowych, aby zbadać program obsługi w Apollo Space Craft przed uruchomieniem,...a następnie samochód przyjechał w recepcji. Oczywiście, późne przybycie i podróż do miejsca docelowego, potrzebowaliśmy szybszej operacji. Nie byliśmy Zawiedziony, 10 minut wprowadzania danych, otrzymaliśmy wspaniałą papierkową robotę i wskazano na parking, gdzie 3 sekcje samochodów 1 - 2 i 3 nasze są przejściowe nr 2. Wybór 4 samochodów z kluczami już w. Wybór dokonany, załadowany bagaż, Przejazd do kabiny wyjściowej, sprawdzenie samochodu pod kątem zadrapań itp., Podpisanie papieru i wyjazd na wakacje, około 30 minut. Zarezerwowaliśmy przez Rentalcars i bardzo polecam obu Rentalcars & Hertz dla Profesjonalna i szybka usługa.Więcej

Zrecenzowano 2 tygodnie(-i) temu z urządzeń przenośnych

Wynająłem mały samochód z Hertz przez 8 godzin w Londynie. Zapłaciłem za wynajem, a następnie zostałem poddany oszustwa Hertz. Obciążono mnie 677. 96 Kiedy mają dane Twojej karty, mogą robić, co chcą. Możesz odzyskać pieniądze, ale dopiero po 10 dniach na koncie. A Mary w...ich irlandzkim call center mówi mi, że nie mają zapisów płatności pobranych z mojego konta. Unikaj tych oszustów!Więcej

Zrecenzowano 2 tygodnie(-i) temu z urządzeń przenośnych

To było zdecydowanie najgorsze doświadczenie rezerwacji, jakie kiedykolwiek miałem. . . Zaczęło się, gdy przyjechaliśmy na nasze 10-dniowe wakacje w #mazamitla (recenzja nastąpi) licznik dziewczyna na lotnisku był miły i wydawało się, że mamy dużo, dopóki nie dotarliśmy do punktu odbioru samochodu i przynęta i...przełącznik zaczął. Inny samochód, który obiecywaliśmy, kontrola argumentacyjna w hostessach i przerażające doświadczenie (MOGĘ MIEĆ WIELE MOŻLIWOŚCI WYNAJMU SAMOCHODÓW) Nigdy (nigdy nie będę wolna użyję #hertz.Więcej

Zrecenzowano 2 tygodnie(-i) temu z urządzeń przenośnych

To był nasz pierwszy raz wynająć samochód i wybraliśmy Hertz, renomowaną firmę wynajmu samochodów. Nigdy nie zawiodło naszych oczekiwań. Zarezerwowaliśmy samochód online, następnego dnia pojechaliśmy do Union Station, żeby odebrać samochód. Po kilku minutach samochód był dostępny, gotowy i czysty. Przywróciliśmy samochód przed 10 wieczorem...i proces był bardzo wydajny. Również procedura płatności przebiegła pomyślnie. Bez kłopotów. Hertz Washington jest wysoce zalecany!Więcej

Zrecenzowano 2 września 2018 z urządzeń przenośnych

1 września 2018 r. Moja 6-osobowa rodzina cierpiała z powodu frustracji związanej z położeniem 24 Hertz Port Everglades 455 Southeast. Wysiedliśmy z rejsu czekaliśmy 15 minut na transfer, pojechaliśmy do innego terminalu dla większej liczby pasażerów. 30 minut później przybył do Hertz. Byliśmy pierwsi w...checkin, po chwili powiedziano nam, że nie ma furgonetki. Zapytałem o pojazd z lotniska, które jest oddalone o 3 mile. Agent dał jakieś usprawiedliwienie na temat polityki itp., Powiedziałem mu, aby uzyskać zarządzanie, w międzyczasie agent znalazł pojazd na lotnisku w Miami, który jest przeciwny do naszego celu, to doda co najmniej 1 godzinę czasu podróży w dobrym ruchu checkin czas. Prawie godzinę zmarnowałem już, z desperacji zadzwoniłem do Hertz cust service, przedstawiciel był pomocny i natychmiast "SURPRISE" zarezerwował rezerwację na lotnisku Hertz z niższą stawką. Niestety, coś takiego nie zrobiłby agent Port Everglades. Planował, że Hertz zawiezie mnie na lotnisko i wrócę do reszty mojej rodziny, nie idealnej, ale nierozsądnej w porównaniu do ich niedorzecznego rozwiązania w Miami. Gdy jechałem na lotnisko, zobaczyłem grupę 3 osób, które przybyły w tym samym wahadłowcu, wciąż czekając na swój pojazd, wymieniliśmy kondolencje i życzyliśmy sobie powodzenia w tym momencie, że było to około 75 minut przed ciężką próbą. Gdy wychodziliśmy na lotnisko, zauważyłem kilka osób w furgonetce obok nas. Zapytałem kierowcę Hertza, czy to jest samochód powracający i niewiarygodnie kierowca Hertza powiedział mi, że prawdopodobnie ktoś właśnie dostał się do ich wynajmu. Zapytałem, jak kolejna partia może dostać furgonetkę przede mną, oczywiście nie myśląc ani nie zwracając uwagi na mnie, że kierowca ciągle się wycofuje, musiałem podnieść głos, instruując go, żeby się zatrzymał, pociągnął do przodu i sprawdził, czy to furgonetka powracający. Około 90 minut później Hertz wydrukował umowę najmu i zgodnie z oczekiwaniami droższą stawkę, nie mogę się spodziewać mniej z tej lokalizacji, więcej czasu zmarnowałem, korygując stawkę. Niespodziewanie się dzieje, ale niewybaczalne jest podawanie niedopuszczalnych alternatyw bez należytej staranności.Więcej

Zrecenzowano 31 sierpnia 2018

Szkoda, że ​​nie było niższego niż 1. podczas gdy nazwa sugeruje budżet i potencjalne problemy, wynająłem go od oszczędnego na lotnisku Roanoke i byłem bardzo szczęśliwy, że sklep w Waszyngtonie był zupełnie inną sprawą. Przede wszystkim personel wynajmu był niegrzeczny i nieprzyjemny, radośnie wskazywał wszystkie...dodatkowe opłaty i ostrzeżenia o nadmiernych opłatach, jeśli to się stanie. SUV, który otrzymałem wyraźnie był w wypadku i podczas gdy próbowałem to wskazać, byłem poo zafałszowany i nie zapewniałem żadnych problemów. Tam było! . Wróć do tego później. Po tym, co rozpylili w samochodzie, samochód odjechał okropnie. (około 2 dni na wynajem na 28 dni) Pomoc drogowa oznacza po prostu, że zadzwonią do mnie po kogoś, musiałem zapłacić z kieszeni z możliwością odzyskania go, ale to zależało od kierownika.    Samochód nie był tym, który wybrałem, ale technicznie był to SUV, ale malutki (twierdzili, że jest poza SUVem, który wybrałem, chociaż było wiele na parkingu (czekanie, aż wyjdzie na jaw).  Prawdziwy kłopot zaczyna się od zrzucenia. Nie pozostawiaj żadnych śladów brudu ani śladów używania w samochodzie, ponieważ za naprawę będą pobierane opłaty. Gdzie odwiedziliśmy wydmy i piasek był w samochodzie. Kiedy ją upuściłem, natychmiast odjechałem po sprawdzeniu przebiegu. Pytałem o inspekcję i nie miałem żadnych problemów, że go zobaczyli. 4 dni później otrzymałem e-mail z oskarżeniem o wypadek. Nie pytając po prostu mówiąc, podaj inne informacje i kilka zdjęć obrażeń. na szczęście nagrałem wideo i zrobiłem zdjęcia wcześniej istniejących szkód, zanim odjechałem, kazałem im oznaczyć go na bilecie itp. Natychmiast wysłałem im te dowody i nadal nie otrzymałem odpowiedzi na wiele e-maili. Nikt nie oddzwoni, a urząd krajowy odsyła go do lokalnego biura. W tym momencie nadal nie mam pojęcia o uchwale, nie ma kontaktu z innymi niż początkowo podstawowe zagrożenia i nie ma możliwości dalszego postępowania.   Zachowaj ostrożność, a początkowa cena jest atrakcyjna, a wszystkie "opłaty" są bardziej kosztowne niż bardziej renomowane miejsca, takie jak Enterprise. Wynająłem z Enterprise od lat bez problemów, stawka jest zawsze to, co jest cytowane, a usługa nie ma sobie równych. Po prostu nie mieli dostępnego żadnego SUV-a,Więcej

Wyświetl więcej recenzji
Uzyskaj szybką odpowiedź od pracowników i klientów obiektu Hertz Rent A Car.
Uwaga: pytanie zostanie opublikowane na stronie Pytania i odpowiedzi.
Prześlij
Wskazówki dotyczące publikacji