Podczas naszej pierwszej wizyty w tym biurze "pomagała" nam całkiem nieprzyjazna i arogancka starsza pani. Kiedy powiedzieliśmy jej, ile dni zamierzamy pozostać w mieście, po prostu skrzywdziła i powiedziała "wszystko, co mogę powiedzieć, możesz znaleźć w broszurach" i czekała, aż się wycofamy. Nie pomogło, chyba...że zapytałem ją tysiąc razy. Zaskakujące było to, że używają języka. Jesteśmy z Hiszpanii i mimo że moja partnerka mówi po angielsku, czuje się bezpieczniej, jeśli cenię jej zrozumienie, tłumacząc jej, co właśnie zostało powiedziane. Wtedy ta starsza pani chciała wyjaśnić coś, o co nie prosiliśmy, ale nie mogła znaleźć odpowiedniego słowa po angielsku, więc wypluła słowo z całkiem dobrą hiszpańską wymową. Mój partner i ja spojrzeliśmy na siebie, potem spojrzeliśmy na nią i powiedzieliśmy z tonem zaskoczenia "mówisz po hiszpańsku!" Jej jedyną odpowiedzią było (po angielsku) "tak, ale jesteś Hiszpanem, więc musisz ćwiczyć". Powiedziałem jej, jak powiedzieć po angielsku słowo, którego nie była w stanie powiedzieć, wyszło i wróciło następnego dnia, kiedy zobaczyliśmy, że jej tam nie było. Wtedy młody, chudy mężczyzna w okularach pomógł nam w najbardziej przyjazny i profesjonalny sposób, jakiego należało się spodziewać. Jeśli kiedykolwiek tam będziesz, poczekaj, aż będziesz potrzebował, aż ktoś będzie dla ciebie dostępny.Więcej

To centrum informacji turystycznej jest naprawdę dobrze przygotowane. Na jednej ze ścian znajduje się informacja A 4 na temat głównych atrakcji, którą można łatwo przeczytać przed zrobieniem broszury. Istnieje wiele ekranów komputerowych i iPadów, w których można wyszukiwać różne atrakcje. Pracownicy są bardzo pomocni. To...naprawdę fajne miejsce z przylegającą kawiarnią, gdzie ważne decyzje dotyczące zwiedzania mogą być wykonane komfortowo.Więcej

Przybądź 5 października, aby rozpocząć rejs po Bałtyku. Miałem trudności ze zrozumieniem personelu. Nie wygląda jak Duńczyk i mówiła z dziwnym akcentem. Nie był przyjazny. Chcieliśmy udać się na kolację do Malmö w Szwecji, ale ona nie była pomocna. W końcu kupiliśmy Hop on Hop...od 2 dni na 6 do 7 października od niej. W końcu zapytaliśmy i znaleźliśmy drogę do kiosku z biletami znajdującego się na drugim końcu stacji i dostaliśmy bilety do Malmo. Pracownicy kiosku byli bardziej pomocni.Więcej