Zauważyliśmy, że używasz nieobsługiwanej przeglądarki. Witryna TripAdvisor może nie być wyświetlana poprawnie.Obsługiwane są następujące przeglądarki:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Przesłać dalej
8
Wszystkie zdjęcia (8)
Pełny widok
Zestawienie opinii podróżnych
  • Doskonałe66%
  • B. dobre7%
  • Średnie2%
  • Złe0%
  • Okropne25%
Informacje
Sugerowany czas pobytu: Ponad 3 godziny
Pogoda na miejscu
Oparte na Weather Underground
15°
lis
12°
gru
11°
sty
Kontakt
2 rue Halevy, 06000 Nicea, Francja
Strona internetowa
+34 937 06 69 12
Zadzwoń
Recenzje (40)
Filtruj recenzje
12 wyniki
Oceny podróżnych
6
1
0
0
5
Typ podróżnego
Okres roku
Językpolski
Więcej języków
6
1
0
0
5
Zobacz opinie podróżnych:
Filtrujpolski
Trwa aktualizowanie listy...
1 z 10 wśród 12 recenzji
Te recenzje zostały przetłumaczone maszynowo z języka angielskiego. Wyświetlić tłumaczenia maszynowe?
Zrecenzowano: 31 sierpnia 2018 z urządzeń przenośnych

Widzę, że inne recenzje są bardzo złe. Ale kiedy ludzie rezerwują online, muszą zrozumieć, że kategoria samochodów obejmuje tylko skutery o pojemności 50 cm3. Poza tym usługa była niesamowita! Wszystko, o co prosiliśmy Enzo i jego przyjaciela, pomogło nam bez problemu! Poradzili również, aby udać...się do różnych miejsc, które mogliśmy odwiedzić. Jak wcześniej wspomniano zapewnili bardzo miłą i wspaniałą obsługę!Więcej

Zrecenzowano: 20 lipca 2018

Byłem zaskoczony straszny obsługa klienta opinii. Mieliśmy 2 młodych panów nam pomóc. Bardzo przyjazny i pomocny. Nawet wrzuciłem rękawice dla nas, żeby z niego korzystać. Dał nam wspaniały zaproponował jazda na 1 / 2 dzień i zachęcali nas do utrzymania skutery dłużej, niż pierwotnie zarezerwowane...bo było jeszcze w tej samej cenie.Więcej

Zrecenzowano: 2 lipca 2018

Podobnie jak w przypadku kilku innych recenzji w tym wątku - po prostu słaba obsługa front office i brak konstruktywnej informacji zwrotnej od organizacji. Zarezerwowaliśmy i zapłaciliśmy za wypożyczenie online na 2 tygodnie przed wyjazdem do Nicei tylko po to, aby przybyć w dniu, a...członek personelu w kasie bardzo szybko odrzucił moje prawo jazdy w UE, mówiąc, że nie mogę mieć skutera mimo przeczytania warunków. na stronie internetowej przed wynajęciem i myślałem, że rzeczywiście mam odpowiednią licencję. Kiedy pytaliśmy o następny krok, po prostu powiedział: "cóż, możesz tylko przejechać 50 cc, ale teraz nie mamy żadnych, więc nie możemy ci pomóc". Poprosiłem o zwrot pieniędzy, a on właśnie powiedział, żebym wysłał e-mail z informacją do centrali Cooltra i to wszystko, co mógł zaoferować, brak numerów telefonów, nic. Po wysłaniu wiadomości e-mail zostałem poinformowany, że nie otrzymamy zwrotu kosztów za naszą wypłatę za 4 dni wynajmu i że to moja wina. Naprawdę muszą popracować nad swoimi Warunkami umowy wynajmu i jasno wyjaśnić, jakie są wymagania licencyjne dla każdego kraju, w którym działają, i upewnić się, że jest ona BARDZO przejrzysta dla najemcy wcześniej, jak również polityka refundacji, którą oni czekaj. Zniszczyliśmy nasze wakacje, mogliśmy rozwiązać znacznie łatwiej.Więcej

Zrecenzowano: 1 lipca 2018 z urządzeń przenośnych

Być świadomym! ! ! Z góry zarezerwowaliśmy rower i kiedy poszliśmy odebrać rower, odmówili nam roweru, ponieważ chcieli mieć międzynarodowe prawo jazdy, mimo że mój przyjaciel jest obywatelem europejskim i posiada ważne australijskie prawo jazdy. Nie dali nam zwrotu, ponieważ było to poza 24-godzinnym okresem...anulowania, co rozumiem. Oczywiście moglibyśmy być bardziej pracowici i mieć licencję międzynarodową z nami, nawet jeśli nigdzie nie mówiliśmy, że obywatele UE potrzebują międzynarodowej licencji tylko "ważnej licencji", którą zrobiliśmy. Poszliśmy z rozczarowaniem myśląc, że to nasza wina. Ale potem zdecydowaliśmy się sprawdzić, czy możemy wynająć samochód lub rower od innej firmy. Poszliśmy do Europecar i nie mieli problemów z licencją, którą mieliśmy, i poszliśmy również do innej wypożyczalni moterbike (wycieczka rowerowa - bardzo polecam o wiele lepszą obsługę) w dół drogi i nie mieli problemów. Byliśmy w stanie wypożyczyć ten sam rower klasy od Bike Trip, którego odmówiła Cooltra. Wydaje nam się, że skoro już zarezerwowaliśmy i zapłaciliśmy za rower, skorzystali z naszej sytuacji, mówiąc nam, że potrzebujemy międzynarodowej licencji (mam wrażenie, że zostaliśmy oszukani) i wiedzieli, że nie możemy prosić o zwrot pieniędzy. Nie chcieliśmy wracać i kłócić się z nimi, ponieważ spóźniliśmy się na naszą wyprawę. Nie skorzystałbym z tej firmy. Ale jeśli to zrobisz, nie rezerwuj książki i upewnij się, że masz międzynarodową licencję.Więcej

Zrecenzowano: 10 czerwca 2018 z urządzeń przenośnych

Właśnie został oszukany za 150 euro. Jeśli ta recenzja pomoże przynajmniej jednej osobie uniknąć dramatu, jaki mieliśmy, to będzie warta zachodu. Nie mogę powiedzieć jednoznacznie - trzymaj się z dala od tych gości. Wróciliśmy do skutera po dzierżawie w ciągu dnia, aby natychmiast powiedzieć, że...to nowy skuter i że go podrapaliśmy. Zdecydowanie zaprzeczyliśmy temu, ponieważ zabraliśmy rower tak, jak jest (ze śladami zarysowań i brudu) i bardzo dbaliśmy o parkowanie i bezpieczne przechowywanie na noc. Właściciel był lekceważący i bardzo szybko przeniósł się do przetwarzania dodatkowej transakcji na naszej karcie kredytowej, podczas gdy wciąż sprzeciwialiśmy się. Pracownik sklepu, którego wynajęliśmy poprzedniego dnia, nie pojechał na rowerze, by potwierdzić stan, a właściciel nie miał zdjęcia, które potwierdziłoby, że motocykl zostawił swoją porcję nieodkrytą. Kiedy badaliśmy zadrapania w sporze, było wyraźnie nie świeże, a krawędzie gładkie i zużyte (podobnie jak inne zadrapania na tym rzekomo "zupełnie nowym" rowerze!). Mój partner jest doświadczonym jeźdźcem wszystkich rodzajów motocykli od prawie 40 lat, zbudował rowery i utrzymywał je w skrupulatnych standardach. On wie, jak wyglądają świeże zadrapania i ta nie została stworzona z dnia na dzień! Zostaliśmy wysocy i wyschnięci z wyraźnym wrażeniem, że młodszy sztab nie pospieszył z chodzeniem i potwierdził stan roweru u nas, to był celowy proces, który uniemożliwił kolejny etap oszustwa. Wstydź się, Cooltra. Strzeżcie się tych gości. Wiele innych firm oferujących podobną i uczciwą obsługę.Więcej

Autorem odpowiedzi dotyczącej tej recenzji jest: Timo B, Propietario, Cooltra NiceOdpowiedź udzielona 20 czerwca 2018
Tłumaczenie Google

Więcej

Zrecenzowano: 7 czerwca 2018 z urządzeń przenośnych

Wynajęłem skutera z tymi kolesiami z kilkoma przyjaciółmi i pojechałem do Monako, zatrzymując się w Villefranche - sur - Mer, Saint - Jean - Cap - Ferrat (świetny do pływania), Cap - d'Ail, ze (świetnie nadaje się do pływania). Bardzo zadowoleni chłopcy pracujący tam z...doskonałą obsługą klienta.Więcej

Autorem odpowiedzi dotyczącej tej recenzji jest: Timo B, Propietario, Cooltra NiceOdpowiedź udzielona 8 czerwca 2018
Tłumaczenie Google

Więcej

Zrecenzowano: 16 września 2017 z urządzeń przenośnych

Bardzo nieprzyjemne doświadczenie obsługi klienta w lokalizacji Nice. Mieliśmy prepaid naszych skuterów online około miesiąca wcześniej i byliśmy bardzo podekscytowani, aby je zabrać na cały dzień. Kiedy przyjechaliśmy rano w naszej rezerwacji, kobieta pracująca w sklepie powiedziała nam prawo nietoperza "będziesz 90% na pewno dostaniesz...się w wypadku". Powiedzieliśmy jej, że już zapłaciliśmy, a chcielibyśmy spróbować. Potem zaczęła nam mówić, że nie może nam w ogóle pomóc, ponieważ "nie jeździ" (dziwne, że nie wiedziała, jak działają skutery, biorąc pod uwagę, że była jedyną pracującą tam tego dnia). Dała nam krótkie (trzydzieści sekund sekund) wyjaśnienie, jak otworzyć siedzenie i gdzie były hamulce, co naprawdę nie było bardzo pomocne z powodu wszystkich jej sapania i sapania / mamrocząc pod nosem. Pozwoliła nam usiąść przed sklepem tuż przed nią przez 10 minut, próbując włączyć maszyny. Ostatecznie otrzymaliśmy go metodą prób i błędów. Przez całe doświadczenie powiedziano nam, że nie możemy tego zrobić, a my się rozbijemy. Kiedy poprosiłem o ponowne obejrzenie czegoś, odpowiedziała: "już ci pokazałem". Za to, co zapłaciliśmy za rezerwację dni, otrzymaliśmy około czterech minut jazdy skuterem. Kobieta pracująca w recepcji znieważyła nas z korzystania ze skuterów w ogóle. Złe doświadczenie, bardzo rozczarowany. Nigdy więcej nie zrobię tego z Cooltra, bez względu na mój poziom umiejętności w jeździe skuterem.Więcej

Zrecenzowano: 9 września 2017 z urządzeń przenośnych

Wynajmowany duży peugeot 400 cc - skuter w niedzielę przez 9 godzin (10-19). Skuter był w dobrym stanie. Cooltra - stuff (Nicole) był bardzo przyjazny i pomocny! Na pewno wybierzemy je ponownie następnym razem.

Zrecenzowano: 22 sierpnia 2017

Wynająłem po raz pierwszy duży i silny 3 - koła Peugeot skuter na wycieczkę. Miałem świetne porady na temat korzystania z skuter i najlepszych miejsc do zobaczenia, personel jest bardzo przyjazny i oferuje wynajem samochodów! Obiekty są w najlepsze warunki. Podobał mi się fantastyczny dzień....Zdecydowanie polecam, nie szukaj dalej.Więcej

Autorem odpowiedzi dotyczącej tej recenzji jest: Timo B, Director General, Cooltra NiceOdpowiedź udzielona 5 września 2017
Tłumaczenie Google

Więcej

Zrecenzowano: 17 sierpnia 2017 z urządzeń przenośnych

Będąc powiedziano mi, że można wynająć rower następnego dnia i nie ma potrzeby rezerwacji depozyt itp. miejsce, a następnie obróć się i znaleźć jakiś facet następnego dnia mówiąc: szkoda, że nie ma. Arogancki i źli ludzie. Więc uwierz mi gdy mówię, że istnieje tak wiele...innych aby wypożyczyć z. Poszedłem na nastepnym rogu i nie mogliśmy być bardziej zadowoleni. Ci faceci są listy rozwijanej kopnięć. Trzymaj się z daleka.Więcej

Wyświetl więcej recenzji
W okolicy
Pobliskie hoteleZobacz 203 hotele w pobliżu.
Mercure Nice Promenade des Anglais
2 180 recenzji
w odległości 0,01 km
Le Meridien Nice
2 428 recenzji
w odległości 0,06 km
Ambassador Hotel
310 recenzji
w odległości 0,15 km
Club Inn
334 recenzje
w odległości 0,15 km
Pobliskie restauracjeZobacz 2 154 restauracje w pobliżu.
Lobsta
100 recenzji
w odległości 0,05 km
Portovenere
438 recenzji
w odległości 0,12 km
le galet
474 recenzje
w odległości 0,06 km
Balthazar
449 recenzji
w odległości 0,01 km
Pobliskie atrakcjeZobacz 596 atrakcji w pobliżu.
Casino Barriere Le Ruhl
223 recenzje
w odległości 0,06 km
Plage Le Sporting
16 recenzji
w odległości 0,33 km
Casino Du Palais De La Méditerranée
29 recenzji
w odległości 0,21 km
Office du Tourisme et des Congrès de Nice
60 recenzji
w odległości 0,05 km
Pytania i odpowiedzi
Uzyskaj szybką odpowiedź od pracowników i klientów obiektu Cooltra Nice.
Uwaga: pytanie zostanie opublikowane na stronie Pytania i odpowiedzi.
Prześlij
Wskazówki dotyczące publikacji