Zauważyliśmy, że używasz nieobsługiwanej przeglądarki. Witryna TripAdvisor może nie być wyświetlana poprawnie.Obsługiwane są następujące przeglądarki:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Urban Outfitters

Nr 687 wśród 912 Zakupy w lokalizacji Londyn
Teraz zamknięte: 10:00 - 21:00
Otwarte dzisiaj: 10:00 - 21:00
4
Wszystkie zdjęcia (4)
Pełny widok
Zestawienie opinii podróżnych
  • Doskonałe5%
  • B. dobre9%
  • Średnie6%
  • Złe0%
  • Okropne80%
Informacje
Teraz zamknięte
Godziny otwarcia w dniu dzisiejszym: 10:00 - 21:00
Zobacz wszystkie terminy
Pogoda na miejscu
Oparte na Weather Underground
lut
mar
11°
kwi
Kontakt
Kensington High St., Londyn, Anglia
Earls Court
Strona internetowa
Ulepsz to ogłoszenie
Recenzje (72)
Filtruj recenzje
14 wyniki
Oceny podróżnych
0
0
0
0
14
Typ podróżnego
Okres roku
Językpolski
Więcej języków
0
0
0
0
14
Zobacz opinie podróżnych:
Filtrujpolski
Trwa aktualizowanie listy...
1 z 10 wśród 14 recenzji
Te recenzje zostały przetłumaczone automatycznie z języka angielskiego. Wyświetlić tłumaczenia automatyczne?
Zrecenzowano 3 tygodnie(-i) temu

Zamówiłem krzesła do mojego mieszkania od Urban Outfitters online. Kiedy je dostałem, nie działały, więc sięgnąłem po obsługę klienta i powiedzieli, że je zapakują i zostaną odebrane. Nie ma możliwości powrotu w sklepach. Zrobiłem dokładnie tak, jak mi kazano, wykorzystałem dostarczoną etykietę i otrzymałem informacje...o śledzeniu. Krzesła zostały podniesione. Miesiąc później wciąż nie otrzymałem zwrotu pieniędzy, krzesła są "zagubione", a ich "dział wysyłkowy prowadzi dochodzenie", zanim będę mógł odzyskać moje pieniądze. Krzesła te nie były tanie i bardzo frustrujące jest to, że nie otrzymam zwrotu z powodu błędów związanych z wysyłką. Cztery razy kontaktowałem się już z obsługą klienta i mówią mi, że za każdym razem, gdy dział wysyłki skontaktuje się ze mną w ciągu 24 - 48 godzin. NIGDY NIE PONIZUJEMY MEBLI Z NICH PONOWNIE!Więcej

Termin skorzystania z atrakcji: grudzień 2018
Zrecenzowano: 8 stycznia 2019

Straszna usługa! Zamówiłem radio (100) z UO 13 grudnia na Boże Narodzenie. Nie mam niczego. Złożyłem skargę na Twitterze i powiedziano mi dwukrotnie, że nie mają zapasów i musieli zmienić kolejność mojego radia. Rozumiem to. Bardzo bardzo denerwujące i powinni powiedzieć mi przed Świętami Bożego...Narodzenia. . . . ale ok! ALE nadal nie mam tego i zgadnij co? Naprawdę nie obchodzi ich to. Nie był zainteresowany, nie myślał o tym, żeby mnie zadowolić bonem czy czymkolwiek. Właśnie . . . "O tak, to nadejdzie w lutym, myślimy, że ... odwołaj to, jeśli chcesz!", nigdy więcej!Więcej

Termin skorzystania z atrakcji: grudzień 2018
Zrecenzowano: 22 listopada 2018

Dokonałem zakupu w dniu 4 października 2018 roku, nie otrzymałem przedmiotu ani zwrotu pieniędzy i nie otrzymałem odpowiedzi na e-mail, unikaj! ! !

Termin skorzystania z atrakcji: październik 2018
Zrecenzowano: 19 października 2018 z urządzeń przenośnych

Szczerze mówiąc najgorsze miejsce na zakupy, szczególnie online. Zamówiłem z wyprzedzeniem, aby otrzymać na konkretną datę, a oni wysłali go do niewłaściwego obiektu dwa razy! ! Minęło około tygodnia, zanim ktokolwiek mógł naprawdę pomóc. Krótko mówiąc, nigdy nie dostałem paczki na czas i nie chciałem...już nawet przedmiotów po kłopotach. Miejskie zakłady transportowe i firma transportowa oboje ssająWięcej

Termin skorzystania z atrakcji: sierpień 2018
Zrecenzowano: 4 września 2018

Myślę, że to bardzo ważne, że głosujemy nogami. Firmy te ukrywają się za ścianą i nie można rozmawiać z nikim, gdy twoja dostawa się nie pojawia. Zdarzyło mi się to regularnie i teraz próbuję znaleźć dwa zamówienia o wartości 200. 00 i już dziś po...południu zmarnowałeś dwie godziny. Te zamówienia są teraz spóźnione z ponad tygodniem! ! ! ! Zapłaciłem za wcześniejszą dostawę, jak to działa. Są absolutnie przerażające, a nie warte jednej gwiazdyWięcej

Termin skorzystania z atrakcji: wrzesień 2018
Zrecenzowano: 10 sierpnia 2018

złe zarządzanie. nieetyczne. wadliwy przedmiot wysłany i nie będzie zwrotu lub wymiany! ! kupujący uważaj. również je zgłaszam.

Termin skorzystania z atrakcji: sierpień 2018
Zrecenzowano: 31 lipca 2018

Nigdy nie byłeś bardziej zirytowany. Po odczekaniu miesiąca (kiedy zamówienia międzynarodowe mają wynosić 1-2 tygodnie w zależności od ich strony) plus opłata za przesyłkę międzynarodową w wysokości 30 USD, byłem rozczarowany, gdy dowiedziałem się, że wysłano niewłaściwy przedmiot. Wysłałem ich e-mail do 3 dni później,...aby ich CS nalegało na wysłanie odpowiedniego przedmiotu! ! ! ! ! Zamówiłem czarne spodnie i spodnie z kamuflażu. (OBECNIE OBRAZÓW) Wysłałem je ponownie, ale nie otrzymałem jeszcze odpowiedzi. Najgorsze przeżycia, w których miałem zakupy online.Więcej

Termin skorzystania z atrakcji: lipiec 2018
Zrecenzowano: 12 lipca 2018

Dosłownie najgorsza obsługa klienta w historii. Powtarzam wam, że nie mieszkam w USA i nie mogę zadzwonić, ponieważ jest bardzo droga. Ale 6 e-maili z Wami później, NAPISZ, abym zadzwonił, to tak, jakby nikt nie czytał poprawnie moich e-maili. Więc z frustracji spasowałem i zadzwoniłem....Przez 45 minut rozmawiał przez telefon (MIĘDZYNARODOWY) i NADAL nie wiadomo, z kim mam rozmawiać. Wciąż otrzymuję polecenie dzwonienia pod inny numer i za każdym razem, kiedy to robię - wydaje się, że jest to niewłaściwa liczba. Powiedziano mi nawet, żeby zadzwonić pod numer, który okazał się działem UO FURNITURE (szukam działu sporów). Po prostu nie wiem, jak cały zespół obsługi klienta może być tak nieświadomy? Myślałem, że składanie i sprawdzanie powinno być łatwiejsze, ale tak naprawdę nie było. nn Zwykle robię zakupy z Wami MULTIPLE razy w każdym miesiącu, wydając setki dolarów na raz. Ale szczerze mówiąc, sprawiliście, że czułem się tak, jakbym nigdy nie chciał tu wracać (zwykle robię zakupy w aplikacji UO i dosłownie wciskam KUP na wszystko, nawet nie myśląc dwa razy, jestem tak łatwy w obsłudze klienta). To było przerażające doświadczenie i nie mogę uwierzyć, że byłem wobec ciebie tak lojalny, po prostu, aby uzyskać takie leczenie.Więcej

Termin skorzystania z atrakcji: maj 2018
Zrecenzowano: 16 czerwca 2018 z urządzeń przenośnych

Złożyłem zamówienie w dniu 8 czerwca, a 14 dnia wysłałem e-mail dotyczący mojego zamówienia i zostałem odpowiedział, że wkrótce zostanie wysłany. Wysłałem kolejny e-mail 15 maja, wkrótce po godzinie otrzymałem wiadomość e-mail z informacją, że anulowałem moje zamówienie z powodu dostępności zapasów. Nigdy nie doświadczyłem...takiej głupoty. Nie można im ufać, że nie zawstydzają ich nieprofesjonalnego działania.Więcej

Termin skorzystania z atrakcji: czerwiec 2018
Zrecenzowano: 26 maja 2018 z urządzeń przenośnych

Uwielbiam te ubrania i wydałem dużo pieniędzy na tę firmę. Miałem problemy z otrzymywaniem zamówień online. Dali możliwość umieszczenia 2 adresów online w celu dostarczenia, więc umieściłem adresy obu moich rodziców, a co pięć zamówionych przeze mnie pozycji zostało automatycznie zwróconych. Zostałem zwrócony pieniądze, ale...nie opłaty za wysyłkę. Obciążono mnie może 100 $ za przesyłkę, kiedy nic nie otrzymałem! Rozmawiałem z obsługą klienta o tym problemie i nie pomogli mi, co tak naprawdę, po prostu powiedzieli mi, żebym zmienił mój adres na tylko jeden. Nie powinni przyjmować dwóch adresów do doręczenia, jeśli jest to problem związany z wysyłką. . . zmieniłem adres na jedyny i zmieniłem to, co było jeszcze dostępne i nie ma go w magazynie. . . Otrzymałem powiadomienie, że jeden z elementów był niesprawny i zostałem zwrócony. Produkt nie był jeszcze zbyt niski, gdy go kupiłem. . . kiedy otrzymałem inne przedmioty, otrzymałem parę butów w niewłaściwym kolorze, więc skontaktowałem się ponownie z obsługą klienta. Raz PONOWNIE nie byli pomocni, jak zawsze! Zaproponowali, że zwrócą mi pieniądze, ale jeśli nie zwrócę butów, nadal będę za nie oskarżony. Powiedziałem im, żeby nie zawracali sobie głowy, ponieważ musiałbym wejść do sklepu w obu kierunkach i nie potrzebowałem ich pomocy. . . Właśnie otrzymałem powiadomienie, że mój przedmiot jest zwracany, chociaż muszę go zwrócić w ciągu 30 dni. . . Powiedziałem im, że jestem niezadowolony i bardzo nieszczęśliwy, że nie mogli mi pomóc. Jestem skrupulatnie niezadowolony z usługi.Więcej

Termin skorzystania z atrakcji: maj 2018
Wyświetl więcej recenzji
W okolicy
Pobliskie hoteleZobacz 1 087 hoteli w pobliżu.
Royal Garden Hotel
4 200 recenzji
w odległości 0,08 km
B’Shan Apartments
94 recenzje
w odległości 0,09 km
Seraphine London Kensington Gardens
512 recenzji
w odległości 0,1 km
London Aparthotel
57 recenzji
w odległości 0,15 km
Pobliskie restauracjeZobacz 27 214 restauracji w pobliżu.
Park Terrace Restaurant
775 recenzji
w odległości 0,1 km
Whole Foods Market
937 recenzji
w odległości 0,08 km
Cote Brasserie - Kensington
1 195 recenzji
w odległości 0,04 km
Spaghetti House - Kensington High Street
588 recenzji
w odległości 0,1 km
Pobliskie atrakcjeZobacz 6 604 atrakcje w pobliżu.
Kensington
143 recenzje
w odległości 0,39 km
Kensington High Street
221 recenzji
w odległości 0,28 km
St Mary Abbots Church
33 recenzje
w odległości 0,16 km
Japan House London
26 recenzji
w odległości 0,19 km
Pytania i odpowiedzi
Uzyskaj szybką odpowiedź od pracowników i klientów obiektu Urban Outfitters.
Uwaga: pytanie zostanie opublikowane na stronie Pytania i odpowiedzi.
Prześlij
Wskazówki dotyczące publikacji