Zauważyliśmy, że używasz nieobsługiwanej przeglądarki. Witryna TripAdvisor może nie być wyświetlana poprawnie.Obsługiwane są następujące przeglądarki:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Pronatours
Rezerwacje niedostępne na stronie TripAdvisor

Chcesz zobaczyć inne opcje, które możesz od razu zarezerwować?
2
Wszystkie zdjęcia (2)
Pełny widok
Zestawienie opinii podróżnych
  • Doskonałe13%
  • B. dobre13%
  • Średnie17%
  • Złe13%
  • Okropne44%
Informacje
Sugerowany czas pobytu: Ponad 3 godziny
Pogoda na miejscu
Oparte na Weather Underground
26°
18°
gru
26°
17°
sty
27°
18°
lut
Kontakt
Cancún, Meksyk
Strona internetowa
+52 987 872 0844
Zadzwoń
Ulepsz to ogłoszenie
Recenzje (23)
Filtruj recenzje
9 wyniki
Oceny podróżnych
2
2
2
1
2
Typ podróżnego
Okres roku
Językpolski
2
2
2
1
2
Zobacz opinie podróżnych:
Filtrujpolski
Trwa aktualizowanie listy...
Te recenzje zostały przetłumaczone maszynowo z języka angielskiego. Wyświetlić tłumaczenia maszynowe?
Zrecenzowano: 26 sierpnia 2018

Zarezerwowaliśmy transport na lotnisko 2 tygodnie (6/2018) z góry przez pana Rochina. Instrukcje dotyczące odbierania i odbierania były dokładne i oszczędzały nam czasu. Raz my przybyliśmy na naszym uciekinie, my zaksięgowaliśmy nasze 3 wycieczki z Wendy (ogień Objeżdżamy Objazd, Isla Mujeres podróż łódki, i delfina...podpłynięcie). Była bardzo pomocna i dobrze poinformowana. na wycieczkę pływacką delfinów, zarezerwowaliśmy dla 4 osób i tylko 3 koncerty w dzień, ponieważ nasza córka nie czuła się dobrze. Wróciliśmy do biura i sprawdziliśmy, czy mogą nam pomóc uzyskać zwrot pieniędzy za niewykorzystane miejsce. Pan Rochin wykonał kilka połączeń i jesteśmy w stanie odzyskać 100% kredytu. Nasze doświadczenia z Pronatours były bardzo pozytywne i będziemy je odwiedzać w kolejnych wizytach w Meksyku.Więcej

Termin skorzystania z atrakcji: lipiec 2018
Zrecenzowano: 24 marca 2018

Zarezerwowaliśmy nasze wycieczki w naszym hotelu El Cid i był to bardzo łatwy proces. Przebieg był bardzo dobry. Chichen Itza: Autobus był bardzo wygodny. Nasz przewodnik był bardzo pouczający i zabawny. Jedyną rzeczą, z którą bym się zetknął, był przystanek kalendarzy Majów - jest to...oczywiście chwyt sprzedażowy i sposób na przepchnięcie ludzi przez duży sklep z pamiątkami, i mogliby zrobić to przystanko, można by wszystko usunąć, aby cała podróż lepiej. Następny post był w cenote, gdzie mój syn naprawdę lubił skakać do wody w upalny dzień. Lunch w formie bufetu był bardzo dobry. Był to odświeżający przystanek podczas długiej podróży. Następny był Chichen Itza. Nasz przewodnik pozostawał z nami całkiem nieźle, zapewniając bardzo dobrą interpretację, dopóki nie pozwolił nam na chwilę samodzielnego odkrywania. Moja rada dla organizatorów: stracić pierwszy przystanek (zakupy? Jest wiele stoisk handlowych w Chichen Itza, biorąc pod uwagę ich sprzedaż) i dać więcej czasu w Chichen Itza. Nie mam problemu z zatrzymaniem się w cenote, podobało nam się. To było odświeżające. W drodze powrotnej odbyliśmy objazd przez Valladolid, które jest uroczym miasteczkiem, ale nie zatrzymaliśmy się, to było w porządku ze mną. Szybkie spojrzenie wystarczyło. Była możliwość wizyty w tym mieście i spędzenia tam więcej czasu, ale chcieliśmy skupić się na Chichen Itza. Xel - ha: Wszystko poszło bardzo dobrze. Autobusy są bardzo wygodne. Niewiele do powiedzenia na ten temat, byliśmy w Xel - ha wcześniej, część Pro - tour zapewniała transport, co było w porządku.Więcej

Termin skorzystania z atrakcji: marzec 2018
Zrecenzowano: 7 lutego 2018

Miałem przyjechać 5 listopada, ale pojawiłem się na 6 miejscu. Spodziewali się mnie dzień wcześniej, nie w dniu, w którym przybyłem, ale jakoś zobaczyłem jeden z ich Vanów z Pronatours po stronie w Mazatlan, kiedy przyjechałem. Podszedłem do wahadłowca, wyjaśniłem kim jestem i dokładnie wiedzieli,...kim jestem. Nie byli tam po to, by mnie odebrać, ale dostali taksówkę do hotelu bezpłatnie. Mimo że to moja wina, że ​​nie trafiłem w swój lot. Gustavo i Eric byli niesamowici! Pojawili się następnego dnia w moim hotelu, poszukali mnie, abym oddał mój voucher powrotny (z powrotem na lotnisko). Gustavo i ja rozmawialiśmy o kulturze MZT i popularnym jedzeniu itp. Gustavo przyniósł mi teraz popularną przekąskę Coconut Marshmellows. Wow, więc pyszne! Byłem pod wielkim wrażeniem tych dwóch. Przyjazny, szczęśliwy i łatwy do rozmowy. Zrobili też wszystko, co w mojej mocy, by otrzymać mój voucher na transfer powrotny na lotnisko, kiedy następnego ranka się nie pojawiłem. Pomagali mojej matce i mnie ze wszystkimi naszymi głupimi pytaniami i ani razu nie sprawili, że poczuliśmy się, jakbyśmy ich męczyli. Każdy pracownik firmy Pronatours, z którą miałem przyjemność sobie poradzić, był niesamowity dla mojej matki i mnie. Bardzo łatwa firma.Więcej

Termin skorzystania z atrakcji: listopad 2017
Zrecenzowano: 26 października 2017

Przygotowaliśmy transport w obie strony do / z lotniska w Mazatlan przez Internet i e-mail, i nie było nikogo czekającego, kiedy przyjechaliśmy. Jak się okazuje, wynajęcie prywatnej kabiny jest bardzo proste i DUŻE TANIEJ niż prywatny van przez pronatours!

Termin skorzystania z atrakcji: październik 2017
Zrecenzowano: 10 września 2017

Jesteśmy zadowoleni z wycieczki przez Pronatours. Nie byliśmy zadowoleni z przedstawicielem w El Cid Marina! Na szczęście udało nam się zarezerwować w trybie online oraz przez Laura (nie Pronatours przedstawiciel). męski przedstawiciel w El Cid Marina nie mieli pojęcia co robił. Ciągle zmiany ceny. Ciągle...mówili nam inny czas na jedną wycieczkę. Każde pytanie poprosiliśmy, aby utrzymać dzwoniąc do kogoś. Po godzinie z poskarżyliśmy się i zawiedliśmy się, powiedzieliśmy mu zapomnieć i odeszła. stracił wiele firm. Było nas 4 w naszej grupie i rezerwacja coś dla każdego dnia.Więcej

Termin skorzystania z atrakcji: wrzesień 2017
Zrecenzowano: 10 maja 2017

Zarezerwowaliśmy transport przez hotel (Marina el CID) i nie mieliśmy problemów, mimo że lotnisko jest trochę gorączkowe ze wszystkimi firmami na zewnątrz. Zostaliśmy przywitani przez Lou i był fenomenalny! ! Jednak powrót był trochę denerwujący. Mieliśmy 4 rano odbioru i byliśmy w holu na 3:...30 oczekiwania. 4: 05 rozgląda się i nadal nie ma samochodu. Musiałem zadzwonić, w którym powiedziano mi, że facet tam jest, tymczasem stoję na zewnątrz. Wreszcie podciąga się, zakładając mundurową koszulę, witając nas. Zapłaciłem 125 $ za prywatny transport i spodziewałem się, że mój odbiór będzie sprawny i nie będę musiał czekać. Gdybym mógł być gotowy na 30 minut przed moim odbiorem, więc nie spóźniłbym się, spodziewałbym się, że moja jazda szybko się pojawi. Kierowca nie był przyjazny i wydawał się pośpiechu. Nie usługa, której się spodziewałem, ani za nią zapłacić!Więcej

Termin skorzystania z atrakcji: maj 2017
Zrecenzowano: 8 marca 2017 z urządzeń przenośnych

Podczas pobytu w El Cid Marina Beach w Mazatlan, zarezerwowaliśmy kilka rzeczy przez Pronatours. Muszę powiedzieć, że jakość wycieczek była wspaniała. Jedyny problem mieliśmy z przedstawicielem. Był absolutnie kłamliwym oszustem. Próbowałem zrobić MXN na wymianę CAD, która była daleko. Plus próbował nam powiedzieć, że dostępna...jest tylko najdroższa łódź rybacka, żeby zapłacić więcej. Świetna firma, po prostu miej oko na przedstawiciela.Więcej

Termin skorzystania z atrakcji: luty 2017
Zrecenzowano: 28 lipca 2010

Zarezerwowaliśmy wycieczkę do Xel-ha z przedstawicielem w naszym hotelu w Cancun, Meksyku-teraz Jade. Miałem uprzednio na tę wycieczkę z inną firmę ale mój chłopak nie. Zapłaciliśmy 220 $za nas oboje byli poprosiliśmy o w holu wcześnie, o 8: 20. Odebrano nas na 8: 30 przez...Jaime którzy słyszeliśmy była super przez inne turystów. Dostaliśmy się na drogi i zatrzymaj się w sąsiedniej hotelu, w którym byliśmy poprosiliśmy o się z van ponieważ van był wyłącznie w Xel-ha/Tulum. Byliśmy całkowicie on mylony ze względu z przedstawiciela, że zarezerwowaliśmy wycieczkę wyżej wspomniane nic w tym. Ale tak czy inaczej inną parą i nam to, co były poprosiliśmy o i dostać się i przenieść dostawczych. Teraz mieliśmy Isamel jak kierowcę, którzy nie pomóc nam do van i nie porozmawiać z nami przez cały czas na jazdy tam. Kiedy dotarliśmy na Xel-ha on dali nam przepaski i powiedział, że odebrać nas o 5: 00. Jego angielski nie było to zrozumiałe i ge nie wydawali się zbyt szczęśliwi. Perviously kiedy ja skorzystalismy z wycieczki z przewodnikiem z różnych firmę wyjaśnił cały park do nas, pokazał nam okolice wokół i co było tam co robić, zjedliśmy lunch z nami, i zatrzymałem się w park więc jeśli potrzebowaliśmy go-był tam. Nie tym przewodnik był niegrzeczny i peaced najszybciej, jak tylko przyjechaliśmy. Zaczęło się ulewny deszcz kiedy dotarliśmy w parku więc znaleźliśmy pokrycie w jednym z barów. Byliśmy tam na godzinę i pół aż do ustaniu opadów. Woda była zimna bc z burzę, ale nie najlepsze. Ponieważ było ponury i deszczowo cały dzień przez 4: 00 mieliśmy wystarczająco i naprawdę po prostu chcieliśmy dostać się powrotem do hotelu, żeby wziąć ciepły prysznic. Więc rozmawialiśmy z Xel-ha personel do zlokalizować nasz przewodnika, który nie przewodnik nas wszędzie. Nie mogli znaleźć nim, i udaliśmy się na parking siebie o van. Nie znajduje się van ale Isamel było gdzie się, oczywiście. W końcu wpadliśmy w Jaime-our original kierowcy, i powiedział że na pewno niego. Minut później patrz Isamel chodzenia całkowicie zdenerwowany i walked past nas van. Poprosiliśmy o Jaime co było nie tak i powiedział że Isamel był zdenerwowany bc on zostałem obudzony z jego siesta. Pozwól mi dodaj to miejsce jest teraz 4: 50, 10 minut, zanim powiedział, że będzie czekał na nas w park wyjścia. Ponownie nie pomóc nam do van lub porozmawiać z nami w drodze powrotnej do hotelu, na godzinę i pół godziny jazdy. Nie trzeba dodawać, że mieliśmy mniej niż zadowalające doświadczenie z Pronatours i nie zarezerwować z nimi ponownie lub polecam je do nikogo innego.Więcej

Zrecenzowano: 12 maja 2010

Mieszkaliśmy w "El Cid Marina Beach Resort"... uwielbialiśmy go, jednak rezerwacja wycieczkę z" Pronotours "w Deer Island plaży wycieczkę nas raczej zły z rezerwacja. Było nas 2 i mieliśmy książce który dał nam 1 osoby. Agent zarezerwowaliśmy to, wziął kuponu. Byliśmy do następnego dnia, jednak...zadzwonił do nas do spotkać się z nim zanim wyjechaliśmy, (ze wskazaniem na wiadomości, był problem z naszą kartę kredytową, jednakże nie było tak w przypadku.) Gdy spotkaliśmy go, powiedział, że nie kuponu, musieliśmy zarezerwować przez "harbourmaster place international financial services" bezpośrednio. Mieliśmy umieścić go na karcie kredytowej, więc powiedział, że zapłacić "harbourmaster place international financial services" środki pieniężne dla nas. Wróciliśmy do pokoju, aby się rzeczami, których potrzebowaliśmy na wycieczkę, i kiedy dotarliśmy do harbourmaster place international financial services, jedyne co dał "harbourmaster place international financial services" był kuponu. Niego dzwoniliśmy w jego biurze, i powiedział, że dać nam gotówkę, gdy wróciłem. Nie byliśmy szczęśliwi, nie mieliśmy gotówki na nas, i było zmuszonych do skorzystać z karty kredytowej, co nie chcieliśmy robić. (przy użyciu karty kredytowej, kończy się na utraty udział procentowy tuż przy.) Kiedy wróciliśmy, był tam z our cash, ale kiedy poddałem go na nie robić to, co powiedział, że było tam do zrobienia.... był dosyć nagłe i niegrzeczna. Nie mogę nie rozumiem, dlaczego on po prostu nie po. Nie powinniśmy have had to pay a drugi raz.Więcej

Wyświetl więcej recenzji
Pytania i odpowiedzi
Uzyskaj szybką odpowiedź od pracowników i klientów obiektu Pronatours.
Uwaga: pytanie zostanie opublikowane na stronie Pytania i odpowiedzi.
Prześlij
Wskazówki dotyczące publikacji