Usługi świadczone przez personel był bardzo rozczarowujące. Czułem się jak klientów "obecność był niedogodnością dla nich. To nie jest to, co oczekuje. Mimo że jedzenie, czystość itp. były wspaniałe, i w doskonałej lokalizacji, the attitude of the staff cieniu to w zakresie, w jakim ja osobiście nie wrócimy i dając im prawo skorzystania z moja ciężko zarobione pieniądze w przyszłości.
- Raven Hotel Hook
