Zauważyliśmy, że używasz nieobsługiwanej przeglądarki. Witryna TripAdvisor może nie być wyświetlana poprawnie.
Obsługiwane są następujące przeglądarki:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Mercure Kasprowy Zakopane

Certyfikat jakości
Szymaszkowa, Zakopane 34-500, Polska
Udogodnienia w hotelu
Mercure Kasprowy Zakopane
Najlepsze ceny za pobyt
Aby wyszukać najlepsze ceny, wprowadź daty.
Zameldowanie Wymeldowanie
Wyświetl ceny
Porównaj najlepsze ceny w najpopularniejszych serwisach turystycznych
i 6 dodatkowych witryn!
Miejsce nr 17 wśród 60 hoteli w Zakopanem
Certyfikat jakości 2014
Najnowsza recenzja
3 5 gwiazdkowych Zrecenzowano 4 tygodnie(-i) temu
Mariusz M Kraków, Polska
Napisz recenzję

228 recenzje(-i) naszych podróżnych

Ocena podróżników
    69
    99
    45
    12
    3
Wyświetl recenzje w kategorii:
86
70
3
23
Podsumowanie rankingu
  • Lokalizacja
    4,5 5 gwiazdkowych
  • Jakość noclegu
    4 5 gwiazdkowych
  • Pokoje
    4 5 gwiazdkowych
  • Obsługa
    4 5 gwiazdkowych
  • Wartość
    4 5 gwiazdkowych
  • Czystość
    4,5 5 gwiazdkowych
Wskazówki podróżnych pomagają wybrać odpowiedni pokój.   Wskazówki dotyczące pokoi (17)
Data | Ranking
  • Najpierw angielski
  • Najpierw francuski
  • Najpierw hiszpański
  • Najpierw niderlandzki
  • Najpierw japoński
  • Najpierw niemiecki
  • Najpierw j. polski
  • Najpierw portugalski
  • Najpierw rosyjskie
  • Najpierw j. turecki
  • Najpierw włoski
  • Dowolne
  • Wszystkie najnowsze po polsku
Najpierw j. polski
Kraków, Polska
Starszy recenzent
Liczba recenzji: 16 Liczba recenzji: 16
16 recenzje(-i) hoteli
Podziękowania: 20 Podziękowania: 20
3 5 gwiazdkowych Zrecenzowano 4 tygodnie(-i) temu

Spędziłem cztery dni w tym hotelu, bez którego, nie wyobrażam sobie Zakopanego. No cóż, pokoje standard, czyste, dostępna kawa, herbata, codziennie woda mineralna. Pościel czysta, biała, ale nie nie można powiedzieć tego o ręcznikach, które już "przeszły nie jedno". W moim pokoju był telewizor - obiekt muzealny. Mankamentem jest słabe wyciszenie, wszystko słychać, co dzieje się za ścianą, a nawet... Więcej 

Czy ta recenzja była pomocna? Tak 1
Autorem odpowiedzi dotyczącej tej recenzji jest: MercureZakopane, Dyrektor generalny, Mercure Kasprowy Zakopane

Szanowny Panie Mariuszu, Jesteśmy bardzo wdzięczni za Pana komentarze dotyczące pobytu w Hotel Mercure Kasprowy Zakopane . Otrzymanie pozytywnej opinii jest dla nas zawsze wielką przyjemnością. Zapewniam Pana, że Pana opinią podzielę się z całym działem gastronomi. Jestem również przekonany, że Pana komentarz będzie stanowił zachętę dla wszystkich członków naszego zespołu do podejmowania dalszych wysiłków w celu nieustannego poprawiania jakości... Więcej 

Łódź, Polska
Młodszy recenzent
Liczba recenzji: 5 Liczba recenzji: 5
Podziękowania: 2 Podziękowania: 2
5 5 gwiazdkowych Zrecenzowano: 7 marca 2015

Po 15 latach od mojego pierwszego pobytu w "KASPROWYM" dostałam ten hotel w pakiecie z konferencją.w tym roku- 2015. Moze to sentyment , ale jest tu fajnie Z przyjemnością stwierdzam, ze nic się nie zmieniło , a przynajmniej niewiele. Trochę nowocześniejszy basen. Ale widok z okien na góry i zasłania wszystkie mankamenty . Hotel jest wygodny, blisko stoku , restauracja... Więcej 

Czy ta recenzja była pomocna? Tak
Autorem odpowiedzi dotyczącej tej recenzji jest: MercureZakopane, Dyrektor generalny, Mercure Kasprowy Zakopane

Szanowna Pani Hanna Jesteśmy bardzo wdzięczni za Pani komentarze dotyczące pobytu w Hotel Mercure Zakopane Kasprowy. Otrzymanie pozytywnej opinii jest dla nas zawsze wielką przyjemnością. Zapewniam Panią, że podzielę się otrzymanymi uwagami z całym zespołem. Jestem przekonany, że Pani opinie będą stanowiły zachętę dla wszystkich członków naszego zespołu do podejmowania dalszych wysiłków w celu nieustannego poprawiania jakości naszych usług. Jeszcze... Więcej 

Sieradz, Polska
Starszy recenzent
Liczba recenzji: 20 Liczba recenzji: 20
9 recenzje(-i) hoteli
Podziękowania: 79 Podziękowania: 79
2 5 gwiazdkowych Zrecenzowano: 5 marca 2015

Największy plus tego obiektu, to lokalizacja dosłownie obok Polany Szymaszkowej. Poza tym reszta zostawia wiele do życzenia. Po zjechaniu z ulicy Powstańców Śląskich, pobraniu biletu i wjeździe na teren hotelu zaparkowałem na pierwszym parkingu, który zobaczyłem (późny wieczór - ciemno). Okazało się, że podjazd jest z drugiej strony, nie od ulicy i zasuwałem wkoło hotelu z torbą do wejścia głównego.... Więcej 

Czy ta recenzja była pomocna? Tak 7
Autorem odpowiedzi dotyczącej tej recenzji jest: MercureZakopane, Dyrektor generalny, Mercure Kasprowy Zakopane

Szanowny Gościu, Serdecznie dziękujemy za poświęcenie czasu i podzielenie się z nami uwagami na temat pobytu w Hotel Mercure Zakopane Kasprowy. Jest nam niezmiernie przykro, że nie spełniliśmy oczekiwań; proszę zatem przyjąć z tego powodu nasze najszczersze przeprosiny. Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić każdemu gościowi usługi najwyższej jakości. Nasz Szef Kuchni pilnuje aby serwowane były zawsze świeżę i smaczne posiłki,... Więcej 

Zakopane, Polska
Recenzent
Liczba recenzji: 6 Liczba recenzji: 6
Podziękowania: 2 Podziękowania: 2
2 5 gwiazdkowych Zrecenzowano: 21 lutego 2015

Położenie przy wyciągu super, ale akurat to nie zasługa fatalnego personelu recepcji. Kaloryfery stukające przez całe noce, zero chęci do pomocy w tej sprawie, brak możliwości zmiany pokoju + tłumaczenie: bo to stary budynek i tak ma. Nadrabiał personel restauracji, bardzo miły, i fajne jedzenie. Choćby jednak cuda oferowali, jeśli z 7 nocy, KALORYFER STUKA przez 5 a obsługa ma... Więcej 

Czy ta recenzja była pomocna? Tak 2
Autorem odpowiedzi dotyczącej tej recenzji jest: MercureZakopane, Dyrektor generalny, Mercure Kasprowy Zakopane

Szanowny Panie Piotr, Serdecznie dziękujemy za poświęcenie czasu i podzielenie się z nami uwagami na temat pobytu w Hotel Mercure Zakopane Kasprowy. Jest nam niezmiernie przykro, że nie spełniliśmy w pełni oczekiwań; proszę zatem przyjąć z tego powodu nasze najszczersze przeprosiny. Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić każdemu gościowi usługi najwyższej jakości. Pragniemy zapewnić, że powyższe komentarz trafiły do Kierownika Działu... Więcej 

Liczba recenzji: 1
3 5 gwiazdkowych Zrecenzowano: 8 lutego 2015

hotel bardzo dobry na samym poczatku bardzo milo nas przywitali po czym braki w obsludze daly o sobie znac!!!! Niedziela bar okolo 40 osob i jedna pani za barem dwoi sie i troii widac ze firma tnie koszty i oszczedza na ludziach gdyby nie to bylo by wzorowo, blisko do stoku cala masa gratisow i znizek aaa bym zapomnial trafilo... Więcej 

Czy ta recenzja była pomocna? Tak 1
Autorem odpowiedzi dotyczącej tej recenzji jest: MercureZakopane, Dyrektor generalny, Mercure Kasprowy Zakopane

Szanowny Gościu, Serdecznie dziękujemy za poświęcenie czasu i podzielenie się z nami uwagami na temat pobytu w Hotel Mercure Zakopane Kasprowy. Jest nam niezmiernie przykro, że nie spełniliśmy w pełni oczekiwań; proszę zatem przyjąć z tego powodu nasze najszczersze przeprosiny. Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić każdemu gościowi usługi najwyższej jakości. Pragniemy zapewnić, że powyższe komentarz trafiły do odpowiednich kierowników działów... Więcej 

Pruszcz Gdański, Polska
Starszy recenzent
Liczba recenzji: 14 Liczba recenzji: 14
9 recenzje(-i) hoteli
Podziękowania: 14 Podziękowania: 14
4 5 gwiazdkowych Zrecenzowano: 2 lutego 2015

hotel odwiedzilismy w lutym 2014. fajny wyjazd.smaczne sniadania ale drogie. parking tez z lampy ceny wziete. basen stary ale czysty i fajny widok. widoki z pokoju tez super. stok narciarski zaraz obok hotelu.

Czy ta recenzja była pomocna? Tak 2
Stalowa Wola
Liczba recenzji: 1
4 5 gwiazdkowych Zrecenzowano: 29 stycznia 2015

Ogólnie wszystko dobrze ale powinien być zakaz palenia w pokojach!!!!! lub możliwość zamiany na pokój dla niepalących mimo użytych przez personel środków zapachowych dla niepalącego pobyt w pokoju jest niekomfortowy!!!!!

Recenzja napisana w ramach programu partnerskiego z Accorhotels.com

Czy ta recenzja była pomocna? Tak
Kraków, Polska
Starszy recenzent
Liczba recenzji: 15 Liczba recenzji: 15
Podziękowania: 3 Podziękowania: 3
2 5 gwiazdkowych Zrecenzowano: 27 stycznia 2015

Hotel klasy średniej promowany na ekskluzywny. Korytarze ładniejsza niż pokoje. Za to czysto. Porażką jest parking dla gości PŁATNY - 35 zł. I brak śniadania w cenie. Za ta kwotę wydawałoby to być wręcz wskazane. No i kolejny minus to hałas (zza ściany - dziecko + słychać jak pokój obok lub nad korzysta z łazienki). Plusem jest widok na wyciąg... Więcej 

Czy ta recenzja była pomocna? Tak

Liczba zdjęć tego hotelu: 141

Zdjęcia podróżnych: Zobacz, co widzieli podróżni, tacy jak ty

Wyświetlono
Wszystkie zdjęcia podróżnych (58)
Wyświetlono
Hotel i otoczenie (17)
Wyświetlono
Widok z pokoju (17)
Wyświetlono
Teren basenu/plaży (1)
Wyświetlono
Posiłki (6)
Wyświetlono
Pokój/apartament (4)
Wyświetlono
Łazienka (1)
Wyświetlono
Inne (12)

Zdjęcia kierownictwa: Dzięki uprzejmości kierownika obiektu

Wyświetlono
Wszystkie zdjęcia kierownictwa (83)
Wyświetlono
Posiłki (17)
Wyświetlono
Pokój/apartament (27)
Wyświetlono
Hotel i otoczenie (16)
Wyświetlono
Centrum biznesowe/pokoje konferencyjne (7)
Wyświetlono
Tereny rodzinne/zabaw (2)
Wyświetlono
Inne (14)
Hotele, które mogą Ci się spodobać…
Zameldowanie Wymeldowanie
Sprawdź cenę pobytu

Udogodnienia