Zauważyliśmy, że używasz nieobsługiwanej przeglądarki. Witryna TripAdvisor może nie być wyświetlana poprawnie.
Obsługiwane są następujące przeglądarki:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Novotel Kraków City West

Nr 74 wśród 247 hoteli w lokalizacji Kraków
Certyfikat jakości
ul. Armii Krajowej 11, Kraków 30-150, Polska (dawniej Novotel Krakow Bronowice)
Udogodnienia w hotelu
Najlepsze ceny za pobyt
Aby wyszukać najlepsze ceny, wprowadź daty.
Zameldowanie Wymeldowanie
Wyświetl ceny
Porównaj najlepsze ceny w najpopularniejszych serwisach turystycznych
i 8 dodatkowych witryn!
Novotel Kraków City West
Zdjęcia profesjonalne Wyświetl wszystkie
Znajdź w pobliżu
Novotel Kraków City West
Napisz recenzję

494 recenzje(-i) naszych podróżnych

Ocena podróżników
    144
    263
    74
    9
    4
Wyświetl recenzje w kategorii:
159
104
33
109
Podsumowanie rankingu
  • Jakość noclegu
    4,5 5 gwiazdkowych
  • Lokalizacja
    3,5 5 gwiazdkowych
  • Pokoje
    4 5 gwiazdkowych
  • Obsługa
    4,5 5 gwiazdkowych
  • Wartość
    4 5 gwiazdkowych
  • Czystość
    4,5 5 gwiazdkowych
Wskazówki podróżnych pomagają wybrać odpowiedni pokój.   Wskazówki dotyczące pokoi (4)
Data | Ranking
  • Najpierw angielski
  • Najpierw j. duński
  • Najpierw francuski
  • Najpierw hiszpański
  • Najpierw niderlandzki
  • Najpierw japoński
  • Koreański najpierw
  • Najpierw niemiecki
  • Najpierw j. norweski
  • Najpierw j. polski
  • Najpierw portugalski
  • Najpierw rosyjskie
  • Najpierw włoski
  • Dowolne
  • Wszystkie najnowsze po polsku
Najpierw j. polski
Novotel Kraków City West — pojawiły się nowe recenzje!
Sprawdź najnowsze recenzje
Gryfino, Poland
Kontrybutor
Liczba recenzji: 30 Liczba recenzji: 30
27 recenzje(-i) hoteli
Podziękowania: 30 Podziękowania: 30
3 5 gwiazdkowych Zrecenzowano: 6 wrzesień 2014

Hotel sam w sobie spełnia standardy przeciętnego hotelu czterogwiazdkowego, jednak jest parę niedociągnięć, które negatywnie wpływają na ogólną ocenę. Przede wszystkim klimatyzacja działa zdecydowanie za słabo. Dodatkowo brak szlafroków w hotelu, który posiada basen jest niezrozumiały. Następnie poziom restauracji hotelowej nie ma nic wspólnego z nazwą Novotel, nie mówiąc już o ilości czterech gwiazdek przy niej widniejących. Szczerze nie polecam... Więcej 

Czy ta recenzja była pomocna? Tak
Autorem odpowiedzi dotyczącej tej recenzji jest: NitinBhatia, General Manager, Novotel Kraków City West

Jest mi niezmiernie przykro, że nie udało się w pełni zaspokoić Pana oczekiwań. Każdego dnia ciężko pracuję nad tym aby podnosić poziom obsługi i spełniać standardy Novotel. Zwrócę szczególną uwagę na Pana ocenę i postaram się wyeliminować zauważone braki. Zapraszam ponownie do Krakowa. Nitin Bhatia – Dyrektor Hotelu Więcej 

Ostrow Wielkopolski, Poland
Recenzent
Liczba recenzji: 6 Liczba recenzji: 6
3 recenzje(-i) hoteli
Podziękowania: 5 Podziękowania: 5
4 5 gwiazdkowych Zrecenzowano: 29 sierpień 2014

Polozeńie hotelu nieco poza centrum- nie stanowi to jednak problemu. Dojście do starówki zajmuje 25 min. Świetny dojazd i poźniejszy wyjazd od strony A4. Pokój przestronnym, dobrze wyposażony. Świetne śniadanie. Cześć rekreacyjna stara, dość zniszczona. Pobyt bardZo udany.

Recenzja napisana w ramach programu partnerskiego z Accorhotels.com

Czy ta recenzja była pomocna? Tak
Autorem odpowiedzi dotyczącej tej recenzji jest: NitinBhatia, General Manager, Novotel Kraków City West

Dziękuję za pozytywny komentarz. Cieszę się, że pobyt zaliczył Pan do udanych. Odległość od centrum miasta rzeczywiście nie jest taka duża a każdego dnia spod hotelu kursuje 2 razy dziennie bezpłatny Shuttle Bus do centrum Starego Miasta. W centrum rekreacji planowana jest odnowa w najbliższym czasie, zatem już niebawem goście będą mogli się tu w pełni relaksować. Zapraszam ponownie do... Więcej 

Opole, Polska
Liczba recenzji: 1
4 5 gwiazdkowych Zrecenzowano: 22 sierpień 2014

Rodzina 2 dorosłych i 2 dzieci. Hotel z zewnątrz wygląda brzydko ale w środku jest bardzo ładnie. Obsługa bardzo miła, wyposażenie pokoju bardzo dobre, byłe zaskoczony jak w nim ładnie, spodziewałem się czegoś gorszego. Jedyny mankament to zimna woda w basenie. Jeśli jeszcze raz będę w Krakowie to na pewno skorzystam z tego hotelu.

Czy ta recenzja była pomocna? Tak
Autorem odpowiedzi dotyczącej tej recenzji jest: NitinBhatia, General Manager, Novotel Kraków City West

Bardzo dziękuję za pozytywny komentarz. Cieszę się, że pomimo złego pierwszego wrażenia wybrał Pan nasz hotel. Cały czas pracujemy nad poprawą jakości, planowany jest również remont fasady budynku oraz centrum rekreacji. Z radością podzielę się Pana opinią z całym zespołem hotelu. Mam nadzieję, że spotkamy się w Krakowie oraz w naszym hotelu ponownie. Nitin Bhatia General Manager Więcej 

Starszy recenzent
Liczba recenzji: 12 Liczba recenzji: 12
11 recenzje(-i) hoteli
Podziękowania: 15 Podziękowania: 15
4 5 gwiazdkowych Zrecenzowano: 21 sierpień 2014

Z zewnątrz hotel prezentuje się ponuro - wielka, brzydka bryła. W środku wygląda dużo lepiej. Jest wielki, zatłoczony, ale obsługa działa sprawnie i stara się. Dzieci dostały gadżety, co je oczywiście ucieszyło. Pokój rodzinny był dość mały, jak na taki rodzaj pokoju, ale zmieściliśmy się w czwórkę. Bardzo wygodne łóżka, porządna pościel, komfortowa łazienka. Czysto, porządnie. Śniadanie standardowe, typowe, bez... Więcej 

Czy ta recenzja była pomocna? Tak
Autorem odpowiedzi dotyczącej tej recenzji jest: NitinBhatia, General Manager, Novotel Kraków City West

Ogromnie cieszę się czytając Państwa pozytywną opinię. Bardzo mi miło, że pomimo pierwszego złego wrażenia wybraliście Państwo nasz hotel. Obsługa hotelu stara się, aby czuli się Państwo jak w domu i pobyt był atrakcyjny dla Państwa dzieci. Pragnę nadmienić, że nasz hotel posiada największe pokoje w mieście, więc pomimo ograniczonej przestrzeni, wierzę, że czuliście się Państwo wystarczająco komfortowo. Zapraszam ponownie... Więcej 

Mannheim, Niemcy
Kontrybutor
Liczba recenzji: 24 Liczba recenzji: 24
24 recenzje(-i) hoteli
Podziękowania: 12 Podziękowania: 12
3 5 gwiazdkowych Zrecenzowano: 17 sierpień 2014

Mam sentyment do tego hotelu, nocowalem już jako małe dziecko, no i postanowiłem sprawdzić co w trawie piszczy po 25 latach :) Całkiem miłe powitanie, pokoje duże, standard Novotel czyli całkiem ok. Na przywitanie otrzymałem list w pokoju oraz jakieś czekoladki. Wszystko wydawało się całkiem fajnie aż wreszcie wybrałem się na śniadanie. Było fatalne, jogurt z Biedronki chyba... Kiepski bufet... Więcej 

Czy ta recenzja była pomocna? Tak 1
Autorem odpowiedzi dotyczącej tej recenzji jest: NitinBhatia, General Manager, Novotel Kraków City West

Serdecznie dziękuję za podzielenie się z nami Pana opinią. To fantastyczne, że goście wybierają nasz hotel po tak długiej przerwie! Cały czas pracujemy nad poprawą jakości usług oraz podnoszeniem standardów. Bufet śniadaniowy cały czas jest jest modyfikowany, aby jak najlepiej spełniać oczekiwania naszych gości. Pana opinią, podzielę się oczywiście z całym moim zespołem. Jeszcze raz dziękuję i zapraszam ponownie do... Więcej 

Toruń, Polska
Młodszy recenzent
Liczba recenzji: 5 Liczba recenzji: 5
3 recenzje(-i) hoteli
Podziękowania: 12 Podziękowania: 12
4 5 gwiazdkowych Zrecenzowano: 3 sierpień 2014

Zewnętrznie hotel przypomina biurowiec z okresu PRL-u i tym wyglądem może wprowadzać w błąd, bo w środku okazuje się, że jest to bardzo dobry, nowoczesny hotel, w zupełności spełniający wymogi 4 gwiazdek! Ładnie zaaranżowany, przestronny, nowoczesny hall i profesjonalna, bardzo miła obsługa. 3 przestronne windy, ładny zapach w korytarzach, czyściutko, chyba po remoncie wewnątrz. Bankomat Euronetu i skrzynka pocztowa wewnątrz.... Więcej 

Czy ta recenzja była pomocna? Tak
Autorem odpowiedzi dotyczącej tej recenzji jest: NitinBhatia, General Manager, Novotel Kraków City West

Jestem bardzo wdzięczny za Państwa komentarze oraz bardzo rzeczową recenzję. Opis hotelu oraz wrażenia z pobytu są opisane bardzo obiektywnie, co stanowi dla mnie dużą wartość. Pozytywny komentarz to motywacja dla mojego zespołu i podziękowanie za dobrą pracę. Wskazanie słabszych obszarów do poprawy to inspiracja dla mnie i motywacja do wdrożenia koniecznych zmian. Ciągle pracujemy nad podnoszeniem jakości i poprzez... Więcej 

Liczba zdjęć tego hotelu: 125

Zdjęcia podróżnych: Zobacz, co widzieli podróżni, tacy jak ty

Wyświetlono
Wszystkie zdjęcia podróżnych (106)
Wyświetlono
Widok z pokoju (10)
Wyświetlono
Hotel i otoczenie (14)
Wyświetlono
Pokój/apartament (30)
Wyświetlono
Posiłki (3)
Wyświetlono
Łazienka (10)
Wyświetlono
Inne (39)

Zdjęcia kierownictwa: Dzięki uprzejmości kierownika obiektu

Wyświetlono
Wszystkie zdjęcia kierownictwa (19)
Wyświetlono
Pokój/apartament (7)
Wyświetlono
Posiłki (4)
Wyświetlono
Hotel i otoczenie (3)
Wyświetlono
Inne (5)
Hotele, które mogą Ci się spodobać…
Zameldowanie Wymeldowanie
Sprawdź cenę pobytu

Udogodnienia