Kiedy przyjechaliśmy, późno w nocy, po długim i brzemienny podróży pociągiem, personel powiedział, że nie mieli danych z nas ze względu na pobyt tam!!! Powiedzieli, że internet był w dół przez 4 dni? Więc nie mogli potwierdzić naszej rezerwacji, personel nie helpfull at all do punktu disbeliving że mieliśmy rezerwację. Nawet po i rejestrowane na moim laptopie (wi-fi nadal pracował?)... Więcej

Surowy budynku dzięki także komunistów, w jednym z najbardziej malowniczych małych miast w Europie. Personel bardziej następnie uzupełnić. LUKSUSU, ale mają system, który działa. Doskonałe dla tych, którzy przychodzą na strat na wadze wycieczek. Andrew w recepcji, Irena i Karima w restauracji są znakomite. Za trochę dodatkowych proponuję pobyt na executive siódmym piętrze. Wziąć pokój z widokiem na miasto. Ma... Więcej

W zeszłym tygodniu spędziliśmy naszego Wielkanocnego wakacje w Thermal. Miejsce jest wspaniałe i to było bardzo łatwe dla nas, aby znaleźć to. Personel recepcji jest właściwy i bardzo dobrze mówil po angielsku. Mieszkaliśmy w pokoju na 10. piętrze, pokój był wygodny i czysty, z pięknym widokiem Karlovy Vary. Obsługa w restauracji było dobre, na jakość i smak jedzenia, dobrze. Mieliśmy... Więcej

Mój rodacy będzie zrozumieć o co mówić będę. Są tam wszystkie znaki Związkiem sanatorium w latach 70-tych takich jak nieprzyjazny personel, trochę liche meble, brak obsługi. Budynek hotelu sqaush jest szczególnie brzydki przeciwko pięknym małym domów Karlovy Vary. Thermal basen jest dobry ale nie jest wliczone w cenę w hotelu. Personel jest nieuprzejmy naprawdę. Mają się do gości skargi. Uwaga!... Więcej