Bardzo ładny hotel , ładnie położony . Spokojna miejscowość z dala od turystycznego zgiełku akurat dla mnie jest na plus . Ciekawa architektura obiektu , pokoje delux zadbane i eleganckie . Polecam restauracje włoska . Jedzenie bardzo dobre . Jedyny minus to wyjątkowo niesympatyczna obsługa . Kelnerzy robią łaskę ze w ogóle podejmą do stolika i obsłużą ... Jedynie przy... Więcej

Bardzo przereklamowany hotel z dobrym marketingiem - dałam się nabrać! Hotel przede wszystkim fatalnie położony, z dala od głównej drogi Cancun-Tulum (ok.2km).Ciężko było się wydostać z hotelu, a taxi kosztowało 80USD do Cancun 30km w jedną stronę. Hotel sprawił wrażenie starego hotelu, wyposażenie pokoju również. Brek wypełniała tylko woda i napoje gazowane - nic więcej. Lazienka ze starymi bateriami, mała wanną.... Więcej

Coś co niewątpliwie urzeka po latach podróżowania to wolne leżaki i to dosłownie o każdej porze dnia szczególnie na plaży! W hotel gości było bardzo dużo jednak nie miało to wpływu na komfort wypoczynku. Przesympatyczna obsługa, barmani, kelnerzy, panie w Coco Cafe - polecam przepyszne kawy i babeczki marchewkowe! Room Service również na wysokim poziomie! Animacje? Każdy znajdzie coś dla... Więcej

Bardzo przereklamowany hotel. Nie wiem z jakiego powodu znalazł się w ofercie premium TUI. Uważam to za wybitne nieporozumienie. Jedzenie wprost okropne (poza dwiema restauracjami a la carte: francuską i meksykańską. Japońska ok, choć część sushi beznadziejna. Wybór potraw w restauracji głównej (śniadanie, lunch) również beznadziejny. Obsługa pozostawia bardzo wiele do życzenia, kelnerzy (nie wszyscy, ale większość) i barmani obrażeni... Więcej

Ośrodek jest absolutnie wspaniały. Personel jest bardzo przyjazny i gościnny. Pokoje są czyste, przestronne i bardzo ładne. Mieliśmy niesamowity ślub do góry wszystko. Ramon to doskonały koordynator. On zrobił wszystko, aby uczynić nasz dzień się idealnie. Nasz ślub fotograf z ośrodka była również wspaniała. Nie możemy wyrazić to co się ogólnie niesamowite doświadczenie mieliśmy :)

Wcześniej byliśmy w Riu Palace Riviera Maya co nam się podobało, ale uważam, że było jeszcze lepiej. Ja (18 lata), mamą i ojczymem podróżowaliśmy do teraz Sapphire na 5 dni. Byliśmy w preferred club ocean drugie piętro pokój, który był piękny! Zdecydowanie polecam na drugim piętrze, wiele się działo na pierwszym i to może być głośno. Byliśmy w budynku 1,... Więcej

Po prostu najlepszy czas! Zatrzymaliśmy się między 19 a 26 lutego/13. Od początku do końca, to było fantastyczne. Od pracowników, którzy byli wspaniali, do jedzenia, które było wyjątkowe mamy nic tylko wysokie uznanie dla tego ośrodka. Zostaliśmy przeniesieni do preferowanych stan, gdy przyjechaliśmy i cieszę się, że to zrobiliśmy. Po prostu udało nam się wejść do preferowanych basen za uaktualnienie.... Więcej

Pojechaliśmy tam na miesiąc miodowy jest Sierpień 2012 ... Nic specjalnego ... Duże pokoje ... Widok z balkonu był drzew i innych pokoi ... Podłogi się bardzo śliskie mokre ... W pierwszym dniu, concierge starał się nam iść zrobić to wspólna ... Pokazy były dokładnie to, czego można oczekiwać w ośrodku ... Dobry wybór, dobra jakość ... To jest na... Więcej